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前言
第一部分 IATF 16949：2016标准的理解
第1章 质量管理体系国际标准介绍
1.1 ISO组织、IATF国际汽车工作组简介
1.2 IATF16949标准的历史沿革及其与ISO9001的关系
1.3 IATF16949：2016标准的修订情况
1.4 过程方法（流程管理）
1.5 七项质量管理原则
1.6 质量管理体系重要术语
第2章 IATF 16949：2016标准的理解
2.1 引言（标准条款：0）
2.2 范围、规范性引用文件、术语和定义（标准条款：1、2、3）
2.3 组织环境（标准条款：4）
2.4 领导作用（标准条款：5）
2.5 策划（标准条款：6）
2.6 支持（标准条款：7）
2.7 运行（标准条款：8）
2.8 绩效评价（标准条款：9）
2.9 改进（标准条款：10）
第二部分 内部质量管理体系审核
第3章 审核概论
3.1 与审核有关的术语与定义
3.2 质量管理体系审核的目的
3.3 各类质量管理体系审核的区别
3.4 质量管理体系审核的特点
3.5 质量管理体系审核原则
3.6 内部质量管理体系审核的组织管理
第4章 内部审核员
4.1 内审员的条件
4.2 内审员的个人行为要求
4.3 内审员的作用
4.4 内审员的知识和技能
4.5 内审员的工作方法和技巧
4.6 现场审核活动的控制
4.7 有利与有害的审核员特质
4.8 内审员应克服的不良习惯
4.9 成功审核的几个要点
4.10 审核中可能见到的人物类型及对策
4.11 内审员能力评价
4.12 内审员能力的保持与提高
第5章 审核方案管理
5.1 审核方案管理概述
5.2 确立审核方案的目标
5.3 建立审核方案
5.4 实施审核方案
5.5 监视审核方案
5.6 评审和改进审核方案
第6章 审核实施
6.1 审核实施概述
6.2 审核的启动
6.3 审核活动的准备
6.4 审核活动的实施
6.5 审核报告的编制和分发
6.6 审核的完成
6.7 审核后续活动的实施
第三部分 过程审核
第7章 过程审核综述
7.1 过程审核的涵义
7.2 体系、过程及产品审核间的关系
7.3 过程审核的应用范围
7.4 过程审核的对象
7.5 过程审核的内容
第8章 过程审核的实施
8.1 过程审核实施流程
8.2 过程审核的策划
8.3 过程审核的准备
8.4 过程审核的实施
8.5 过程审核结果的评价
8.6 审核结果的展示
8.7 过程审核后续活动的实施
8.8 潜在供应商分析（P1）
第四部分 产品审核
第9章 产品审核综述
9.1 产品审核的说明
9.2 产品审核的作用
9.3 产品审核范围（重点）
9.4 产品审核的时机
9.5 产品审核的内容
9.6 产品审核的方法
第10章 产品审核的实施
10.1 年度产品审核方案的策划
10.2 审核准备
10.3 审核实施
10.4 产品审核报告
10.5 产品审核中纠正措施的跟踪管理
第五部分 管理评审
第11章 管理评审
11.1 管理评审概述
11.2 管理评审与质量管理体系审核的比较
11.3 管理评审的实施过程
11.4 管理评审案例
参考文献
封底
更新时间：2021-04-22 18:05:22
完结共96章
倒序