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内容简介
序
第一章 提高办事效率，从发现问题开始
问题的本质是期望与现实的落差
找出“真正的问题”
所有的问题都可以归为三大类
恢复原状型问题：回到从前就好
防范潜在型问题：居安思危，未雨绸缪
追求理想型问题：一切为了改变现状
第二章 设置课题，明确自己为了什么而做
SCQA分析：从发现问题到设置课题
弄清问题的关键在于正视事实
不明白问题出在哪里，找“逻辑树”帮忙
草拟具体的假说，形成一个好课题
确立课题的五种方法
培养“MECE感”，课题不重叠、不遗漏
第三章 怎样把梳理信息变成你的强项
获得数据的常见方法
搜集一手信息，不轻信二手情报
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误区：为了调查而调查
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辨别“意见”和“事实”，有效整合所得信息
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信息搜集越多越好吗
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检查组织的硬件和软件情况
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第四章 合理分析是麦肯锡工作法的精髓
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逻辑思考是分析问题的基础
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用“问题树”来验证假设
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定量分析的三个模板
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情境分析：预想几种最可能出现的局面
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让竞争战略更清晰的“3C分析”
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用环境脚本法分析风险因素
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第五章 思考对策应抓住问题的本质
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用“空·雨·伞”思考法寻找对策
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商业系统模型揭示获利方式
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“AIDMA”模型呈现客户的消费决策流程
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解决思路必须符合对方的认知
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方案只选一个，但不能只想一种
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提高方案被采纳的成功率的技巧
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第六章 理性评估方案，减少决策失误
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重视不确定性，避免一厢情愿的乐观
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制定替代方案的评价条目和评价标准
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用脚本/行动矩阵来评估各个替代方案
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评估方案的风险与阻碍因素
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假如只有一个提案，你可以这样办
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第七章 如何在沟通谈判中提高双方的满意度
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确定谈判的议程、人选、地点
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明辨恶性谈判与良性谈判
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在谈判时保持平常心的方法
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合理让步是一种有效战术
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在连续问答过程中施展的技巧
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第八章 工作成败取决于细节执行力
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麦肯锡人眼中的“败者之路”
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执行计划必须涉及的内容
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一次专注一事，每天都要总结
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根据上司的类型来调整工作方式
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提高部下工作效率的好习惯
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应对公关危机的“道歉启事”模板
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第九章 用你的成果展示促使对方采取行动
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用好三种信息，文案报告才会流畅有力
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金字塔图表展示法
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麦肯锡式演讲的基本套路
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使用结论法的注意事项
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提高报告说服力的简明技巧
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第十章 协调身心是发挥实力的必要条件
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不可忽视的“心身耗竭综合征”
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避开三种心理失衡的陷阱
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破除“必须式思维”
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麦肯锡人不说“管它呢”
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重视成果，更重视压力管理
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后记
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作者简介
更新时间：2019-02-22 10:36:15
完结共72章
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