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前言
第一章 物流基础：物流管理基本常识
应该怎样定义物流
物流的五种主要类型
物流的作业流程是如何划分的
国际运输与物流之间的关系
物流服务供应商的三种主要类型
物流常见的货运方式
物流管理的主要工作内容
拓展阅读：我国物流业的发展现状
第二章 互联网+物流：智能时代的物流新模式
“互联网+”让传统物流行业实现转型
智能电商兴起物流新布局
智能运输开启货运O2O平台体系
众包智能配送实现资源整合和高效配送
智能商业时代的物流新体验
拓展阅读：国内外在供应链金融方面的实践
第三章 物流战略管理：合理规划，找准经济增长点
物流战略管理依据的基本点
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了解物流战略目标
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先知悉企业概况，再进行物流战略目标设定
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落实物流战略也要有法可依
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物流战略的新选择——第三方物流
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战略评价促进物流战略持续更新
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拓展阅读：7-11便利店的物流战略体系
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第四章 物流供应链管理：优化环节，促进物流高效运转
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物流供应链管理的基本常识
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合理选择运输路线调度运输
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从改善设施设备着手优化仓储
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选择合适的配送方式实现配送优化
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采取合适的作业方式进行装卸搬运
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注重包装的各项细节，实现包装合理化
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采用合理的方式优化货物的流通加工
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拓展阅读：物流供应链管理的新局面
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第五章 物流成本管理：少付成本多获利
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物流成本管理的概念
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物流成本核算与分析的基本方法
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遵循方法，用最低成本换取最高利润
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物流成本管理效果评价
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拓展阅读：企业物流成本的控制及实践
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第六章 物流信息管理：物流与信息技术的深度融合
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物流与信息的关系
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现代化信息技术引导物流信息化
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现代化信息系统精准定位物流轨迹
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大数据技术在物流中的渗透
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现代化信息技术构筑公共物流信息平台
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拓展阅读：信息技术推动物流革新，实现资源共享
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第七章 物流服务管理：多途径服务满足客户的需求
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了解客户的需求，开发潜在客户群
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线上线下都是可选择的物流服务方式
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确立服务标准，提高物流客户服务水平
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做好维护工作，保证物流客户稳定
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保管好物流客户资料，让客户更放心
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拓展阅读：物流服务能满足客户多样化的需求
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第八章 绿色物流管理：用低碳物流实现企业的经济循环
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从基础着手，了解绿色物流管理
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绿色物流的实践应用
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绿色物流管理的各个环节
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绿色物流催生企业循环经济效益
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发展绿色物流体系的深远意义
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拓展阅读：智慧物流打造绿色物流
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第九章 智慧物流：智能高效的物流生态系统
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认识智慧物流
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以智慧物流为代表的物流新面貌
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智慧物流的新助手——物流机器人
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大数据与物联网共建智慧物流生态系统
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智慧物流构建智慧物流园区服务系统
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拓展阅读：智慧快递构建高效的配送体系
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附录
更新时间：2021-04-20 17:31:32
完结共71章
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