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内容提要
序
自序
前言:为什么人人都要学演讲
01 劈砖引玉,三招解决演讲困惑
劈砖第一式:真诚简单学老鸟
劈砖第二式:爱因斯坦比基尼
劈砖第三式:邀请听众来劈砖
02 三个妙招,秒变演讲老司机
第一招:说话声音大2倍
第二招:回答问题停3秒
第三招:眼神交流左中右
03 五大能力,助你成为演讲达人
第一个能力:专业知识
第二个能力:呈现技巧
第三个能力:内容设计
第四个能力:互动控场
第五个能力:自信魅力
04 肢体语言,你的身体会出卖你
第一类不良姿态:亚当夏娃式
第二类不良姿态:老板式姿态
第三类不良姿态:服务员式姿态
第四类不良姿态:摇晃式姿态
第五类不良姿态:依靠式姿态
05 站如松柏,自信演讲能开花
第一步:肩膀打开
第二步:绷紧弹簧
第三步:面对观众
第四步:双脚平衡
06 三大原则,四大空间魔术手
原则一:直观性
原则二:相对性
原则三:适量性
第一个空间——Power Zone(能量区)
第二个空间——Comfort Zone(舒适区)
第三个空间——Relax Zone(放松区)
第四个空间——Extend Zone(扩展区)
07 顺势而行,突破演讲金箍圈
方法一:左右两步法
方法二:目标走位法
方法三:电影叙述法
第一类,常规式动作
第二类,开放式动作
第三类,强调式动作
第四类,数数式动作
第五类,描述式动作
08 眼神交流,擦亮你的心灵窗户
错误一:看天看地看PPT
错误二:只看熟人和老好人
方法一:个体对视法
方法二:蜜蜂采蜜法
方法三:ABCD和七点法
09 不是歌手,也要让声音变好听
要素一:音量
要素二:音色
要素三:音调
10 抑扬顿挫,要耐力也要爆发力
练习一:“深吸慢呼”
练习二:狗喘气
11 放慢语速,刻意练习强调停顿
语速
强调
停顿
12 演讲开场,如何勾住听众的心
目的一:抓住注意力
目的二:引起聆听兴趣
目的三:解释“与我何干”
第一种:提问式开场
第二种:陈述式开场
第三种:讲故事开场
第四种:类比式开场
13 驾驭PPT,你才是演讲的主角
方法一:PPT只显示核心要点
方法二:长句浓缩成关键词
方法三:字体切勿太有个性
方法四:图表走势要左低右高
14 准备演讲,四种讲稿精心排练
通篇稿
提纲稿
关键词稿
腹稿
15 克服紧张,像初恋般不顾一切
第一招:把演讲当作初恋
第二招:多做演讲模拟演练
第三招:不顾一切抓住机会去演讲
16 即兴发言,PREP帮你条理清晰
17 冲突悬念,讲故事远胜大道理
方法一:直接点题
方法二:场景开场
方法三:4W开场
18 应对提问,4R法则轻松搞定
第一个R Recognize,肯定对方
第二个R Repeat,重复问题
第三个R Respond,回答问题
第四个R Reconfirm,再次确认
19 面对挑战,偷梁换柱积极应对
挑战一:不相关问题
挑战二:连珠炮问题
挑战三:尖锐挑衅问题
20 听众无感,BUT模型拯救回来
B——Boring,枯燥乏味,失去兴趣
U——Unrelated,跟观众没关系
T——Tired,听觉疲惫,注意力涣散
21 学好英语,敢说才是最佳捷径
秘诀一:不要等到学好了英语再去沟通,而要在实战中学好英语
秘诀二:职场上,要学最简单明了的英语,来清晰地表达自己的观点
秘诀三:用演讲的方法来学好英语
22 3V法则,职场沟通高效配方
23 邮件沟通,结构减肥SCAN原则
建议一:目的清晰的邮件标题
建议二:邮件正文要减减肥
建议三:邮件格式要符合SCAN原则
建议四:注意格式和标点的正确使用
24 电话会议,越洋也能高效传达
第一,随时确认,是否听清
第二,语速放慢,抑扬顿挫
第三,阶段性点名总结
第四,没听懂要勇敢提问
第五,PPT要先讲后翻页
25 工作汇报,如何看穿领导心思
地雷一:“我不知道”
地雷二:打小报告
地雷三:有错不报
26 拿下客户,WAKE结构唤醒需求
27 明星代言,不如创业者自己代言
误区一:“演讲就是作秀,中看不中用”
误区二:“演讲就是开会嘛,说我想说的就好了”
误区三:“我英语不好,只好多Say sorry”
步骤一:简明扼要,直击要害
步骤二:摘下面具,展现真我
步骤三:语言幽默,说话有趣
28 主持会议,三招帮你Hold住全场
Hold住会议第一招:清晰的目标
Hold住会议第二招:坚守住议程
Hold住会议第三招:确认和跟进
29 客户投诉,四步骤愤怒变忠诚
第一步:换位思考
第二步:分析原因
第三步:达成一致
第四步:确认结果
30 两性沟通,男女来自不同星球
差异一:女人要倾听,不要解决方案
差异二:男人想静静,真的是要静静
差异三:女人表达感觉,男人表达事实
31 挖掘需求,谈判才能占据主动
32 商务谈判,底线之上留有余地
第一招:有目的的寒暄
第二招:底线上留有余地
第三招:多用假设性语言What if
33 学会套路,分分钟搞定投资人
Target——目标
Message——中心
Content——内容
Delivery——呈现
34 见面10秒,面试官就能看透你
35 职场辩论,不做和谐的伪君子
36 职场沟通,还要避免三个大忌
职场沟通大忌第一名:带着情绪来沟通
职场沟通大忌第二名:不顾及不同身份听众的感受
职场沟通大忌第三名:错误提问却想得到正确答案
后记
更新时间:2019-01-04 14:26:02