5．浓重的“军事化”色彩

每一个成功的企业背后总有成功的故事，每一个成功的人身上也总有着和其他人不一样的闪光点。松下电器创始人、日本经营之神松下幸之助说：“企业即人。”因为出身、背景、受教育条件、人生际遇等因素不可复制，所以，每一个人都是独一无二的，每一个企业也都是独一无二的。

不同于那些崇尚自由、简单、轻松的企业，万达集团虽然也充斥着浓浓的温情，但内部的管理非常严苛。王健林出身军人世家，父亲是一位参加过长征的老红军，他本人也曾弃学从戎、投身军旅，十八年的铁血生涯不仅铸就了他干练的性格，也铸就了他骨子里对于纪律的执着。

在万达，下级对上级绝对服从乃是常态，令行禁止也是再正常不过的事情，各个职能部门和区域分公司不管对总部下达的命令理解不理解，接受不接受，都必须不折不扣、保质保量地完成，容不得半点花活儿。完不成，可以，请出门，向右走，走之前，把辞职信交上来。

“不服从安排就解聘！”

王健林曾经不止一次在公司内部会议上这样说，因为“不服从命令”而被万达开除的高层管理不在少数，因为王健林的“霸道”愤而“出走”的精英更比比皆是，但王健林依旧我行我素。在他看来，兵贵精而不贵多，真正的“精兵”不仅要业务娴熟、“战斗能力”强，还要有一颗服从的心。没有哪个领导喜欢桀骜不驯的“刺头儿”，公司是一个集体，不是某个人的个人秀场，若是每个有才的人都想秀一秀，各自为政、不听指挥，那么等待这家公司的必然是败亡。

王健林是这么想的，也是这么做的。当然，“独裁”并不意味着不讲道理，王健林有时候是很“蛮横”，早请示晚汇报的决策制度也让崇尚自由的职业经理人们反感，但他的“蛮横”，有的时候却很可爱。

他强调纪律，要求集团内部所有的人都遵守制度，但从不无理取闹。他作出的决策绝大多数时候也全部都是对集团有利的，他数次“一意孤行”带给万达的不是颓败，而是难以想象的辉煌。

从1988年万达集团成立至今，29年的时间里，万达历经四次转型，无论是当年放缓住宅开发的脚步转行做商业地产，还是将集团的业务重心转移到文化旅游、O2O综合业务，或者豪言要去地产化，向最纯粹的服务型企业转型，其实都是王健林的“独断专行”。这样的独断在其他任何一家“民主自由”的企业都是无法想象的，但在令行禁止、军事化色彩浓厚的万达却成了现实。也正是因为万达没有其他企业那么多的自由，那么多的掣肘，王健林的“独裁”才铸就了一段最美丽的商业传奇。

BCG总裁汉斯·保罗·伯克纳说：“中国很多企业其实具有很好的战略，但缺乏执行，很多好的战略并没有付诸实施或实施不到位。中国企业要进行战略管理必须注意的三条原则是：要有优秀的人才，要很努力地工作，并具有良好的纪律。”

王健林对此非常认同。

“军人”以服从命令为天职，在万达，每一个“军人”对“将军”的命令都会一丝不苟地完成，不掺杂一丝水分，哪怕这个命令无比荒谬。

2001年前后，王健林毅然带着万达转型做商业地产的时候，许多人都对他的“胡闹”嗤之以鼻，但习惯了半军事化管理的万达人却憋着满肚子的委屈和不解不折不扣地执行了命令，结果呢？看看今天遍布全国的万达广场和万达城市综合体，你就会明白，这样的“胡闹”又多么的可爱。试想，如果王健林当年没有“胡闹”，或者万达上下对他阳奉阴违，那么万达还会是今天的万达吗？

当然，任何制度都有利有弊，万达令行禁止的军事化管理模式在保障超强执行力的同时也等于把集团的生死荣辱全都放在了王健林一个人的身上。若是哪一天，王健林一意孤行却又决策失误，万达可能会遭遇重大挫折。不过，就目前而言，王健林作出的任何重大决策对万达来说都有益无害。

另外，除了令行禁止和集权之外，万达集团内部的奖惩也非常分明，就像军队中立了功授奖授勋，犯了错受罚关禁闭一样。在奖励方面，王健林从来都不吝啬，只要员工表现好，所得的奖励绝对高到让同行业所有人都艳羡；同样地，因为有重奖，所以惩罚也相当严重。万达昆明项目的一个总经理就因为没有按照规定的时间交付项目而被辞退。而在当时，拖工期基本上就是业界约定俗成的潜规则。

多年来，因为王健林的“霸道”，因为浓厚的军事化管理色彩，万达被业界诟病过不知道多少次，抨击王健林的言论也甚嚣尘上，但作为“受害者”的万达员工对王健林却钦佩有加，没有任何意见，也没有任何怨言。

为什么？因为王健林对自己的要求比对员工还要严苛，还要不近人情。他常说：“如果我要求员工做到，那么我自己首先做到。”而在日常生活与工作中，他也的确说到做到。

作为集团公司的真正掌权人，王健林没有安安逸逸地享受成功的果实，而是一如既往兢兢业业，每天早上七点二十之前到公司，晚上八点左右下班。不管做什么事情他都身先士卒、以身作则，每年他的假期只有五天，那就是过年。他是万达的绝对控股人，但万达不是家族企业。他的四个弟弟全都在老家本本分分地生活，做些小本买卖。妻子林宁也从不插手万达事务，哪怕是作为万达“继承人”的王思聪也只不过在万达挂着一个董事的头衔，而不参与任何决策。

在王健林看来，万达不是他王健林的万达，而是万达人的万达，若将来王思聪不适合接手万达，那么他会将万达交到合适的人手中，而不会重蹈王安电脑因家族式传承而一夜分崩离析的悲剧。

“国际万达，百年企业”不仅是万达的文化核心，也是王健林的野心。他想实业报国，想把万达打造成世界级的商业母舰，这一切的一切都要求万达继往开来，以蓬勃的姿态昂首前行。而要保证这一点，集权的管理体制不会变，军事化的管理风格也必不可少，无他，军事化恰恰正是万达超级执行力的有力保障之一。