“异见”

孤独的我终于迎来了生活的转机。

有一次我走到家里的阳台上，察觉到隔壁的邻居家也有一个小男孩。我已经想不起是谁先开口和对方搭话，但总而言之，我们之间开始了交流。

对我来说，那是第一次和陌生的异域文化开展交流。我们之间是否有语言交流，我已经记不清了。不对，当时我基本上还不会说英语，所以我们之间应该没有“对话”。但不管怎样，某种形式的交流在我们之间建立了。现在回想起来，从那时起，到40多年后我被委任为索尼公司的掌舵人之前，我一直在“不同”的地方之间反复改变生活和工作，所以我会经常接触到“不同”的视角和思维方式，我也把这些经验用到了企业的经营管理中。我把这些“不同”的视角和思维方式称为“异见”。

如何发现“异见”，如何将之升华为经营战略并付诸实践，是我的经营哲学中最为基本的思考内容之一。还有一点异常重要，“异见”这种东西不是我们守株待兔就能等来的。处于领导地位的人必须发挥主观能动性，主动察觉才能发现“异见”。经常听人说，企业的经营者必须提高自己的沟通能力。其实我觉得这样还不够，作为一名处于领导地位的经营者，智商要高，情商也必须很高。要想听别人发自内心地说出自己的“异见”，首先要让对方觉得“这个领导比较包容，即使我的想法不同寻常，他也愿意听我讲”。尤其是有着总裁头衔的人，因为地位太高，企业中的下级人员不太敢向总裁表达自己的“异见”。要想改变这种情况，总裁首先要做一个让下级人员感觉情商比较高的人。

再把话题拉回到我在纽约的童年时代。母亲渐渐发现了我在阳台上隔着护栏和邻居家孩子交流的情况。我母亲知道隔壁是一户单亲家庭，只有母子二人。她也发现我开始尝试用英语和同龄人交流，便顺水推舟，邀请邻居家的孩子到我家来做客，和我一起玩。对于邻居家的单亲母亲来说，有人和她的孩子玩，也会感到安心和开心吧。

我还记得，当时我母亲专门到皇后区的日本食材店买来札幌一番的方便面，给我和小伙伴加餐。札幌一番方便面可是在日本才上市一年的新商品，在日本本土非常受欢迎。看到我终于交到了朋友，母亲就拿最热门的食物来款待客人，她的那份心意我至今仍心存感激。

从那以后，我和邻居家的小男孩就成了最好的玩伴，有了他的陪伴，我的英语水平取得了快速进步。一开始我只能和他进行只言片语的对话，但在这个过程中我对英语逐渐熟悉起来，到了当年10月底的万圣节，我已经可以用英语和其他小朋友流利对话了。我也从此发现了一个“不同的世界”，并朝它迈出了第一步。

后来，在我的记忆中再也没有感到过语言上的不方便，英语不再是我与世界交流的障碍。一开始被我看作“外星世界”的纽约皇后区，也渐渐地成了“我的世界”。