第三节　深圳某高科技企业胜任力模型建设

深圳某高科技企业是一家生产规模、科研创新能力、核心竞争力等均居行业前列的现代化大型综合包装产业集团，集团主营业务为高端包装印刷品和包装材料的研发生产，主要产品是烟标、酒盒、高端电子产品和生活用品的包装及相关配套材料。该企业在行业率先推出创意设计和包装整体解决方案，成功研发了镭射全息转移防伪纸和转移膜等新型材料，突破应用于包装印刷领域。受该企业的委托，我们帮助该企业进行了市场管理职位族、技术职位族、营销职位族胜任力模型建设。

在该企业建立胜任力模型的过程中，我们的操作思路如下：

（1）根据公司战略定位，采用战略演绎法找出公司核心能力，并对应到不同职位族和职系。

（2）针对每个职位族和职系分别找出工作业绩排名前10位的员工进行行为事件访谈（Behavioral Event Interview，BEI），找出绩优的相关信息及标准。

（3）从访谈信息中找出可供分析的资料，并对资料进行编码、归类、命名。

（4）统计各个职位族和职系出现频率较高的关键胜任力要素。

（5）对频率最高的几种胜任力要素进行分级，并提供每个级别的行为说明。

一、深圳某高科技企业胜任力模型

二、深圳某高科技企业管理职位族经营管理职系胜任力模型

三、深圳某高科技企业技术职位族研发技术职系胜任力模型

四、深圳某高科技企业技术职位族工艺技术职系胜任力模型

五、深圳某高科技企业营销职位族销售管理职系胜任力模型