推荐序二

初识拉姆·查兰先生,是源于先生的著作《引领转型》。在后来的相处中,其求真求实之智慧更是常常带给我珍贵的启迪。很荣幸,如今再次成为先生的著作《良性增长》一书的受益者。本书凝聚着拉姆·查兰先生几十年对世界众多著名企业的深深思索,书中揭秘的“普适性”的增长“常识”,醍醐灌顶:找到你的业务的水,就是找到了业务的增长机会。这精彩的洞察,书读之后,仍三日不绝于耳。

当可口可乐的大部分员工整天想着如何与百事可乐进行竞争以获取增长之时,郭思达把自己的目光投向了人类的胃。因为,真正有边界有限额的不是可乐这个品类的市场,而是人类的胃。而可口可乐要切割占据的市场,正是人类的胃容量。进入这个容器的所有饮品,都是可以切割的目标;进入这个容器的所有产品的市场,正是可口可乐实现增长的真正战场。这也是自外向内的出发点所带来的不一样的增长战略。

自工业革命以来,人类用自己的双手与头脑开展着改天换地的事业。企业们由内向外地进行着业务的延展与增长。通常是以自己的第一代产品或者技术为出发点,寻找业务的战略发展机会。比如从生产蔗糖,到以蔗糖为原料的功能糖;比如从生产芯片,到使用芯片的产品机器;再比如从生产引擎,到生产汽车。

而如今,5G即将到来的世界上,媒体传播可以跨时间跨空间于碎片中实现对认知的影响,而线上线下的新零售,则也已经将无界渠道打造成了覆盖消费者购物行动的完整网络。消费者可以快速实现“所想即所见,所见即所得,所得即所需”。以产品为核心的市场竞争环境,已经变成了以需求为核心的市场竞争局面。

考虑如何卖可乐,转变成思考如何满足人类胃的需求;而考虑如何卖阿胶的我们,也在转变成思考如何满足人类对滋补养生的需求。需求无界,因此增长无界。吾等目之所及,皆是吾辈之未来。

诚挚感谢拉姆·查兰先生的《良性增长》为我们打开的增长之门。

秦玉峰

东阿阿胶总裁

国家非物质文化遗产东阿阿胶制作技艺代表性传承人