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版权信息
博瑞森图书:走业阅读奉立实践
前言
上篇 火眼金睛看培训
第一章 一看学员
一、认知成人学习的动机
二、了解成人学习障碍
三、掌握成人学习的类型
第二章 二看自己
一、培训师的职业角色
二、培训师的基础素养
三、培训师的能力模型
四、培训师三种风格类型
五、培训师的编、导、演角色
六、内训师的成长过程
第三章 三看企业
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一、完整培训体系包含“两个基础与八个模块体系”
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二、企业培训操作流程
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三、有效的五种企业培训方法
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第四章 培训圈的乱象解析
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一、现象一:保证自己的权威
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二、现象二:都想一招制敌
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三、现象三:害怕别人“山寨”自己
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四、现象四:培训师都是大忽悠
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中篇 六字真经做培训
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第五章 “开”——好的开场是成功的一半
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一、开门见山
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二、团队建设
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三、自我介绍
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四、问题引导
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五、故事开场
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六、游戏开场
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七、数据开场
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八、案例开场
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九、时事开场
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十、开场题外话
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第六章 “控”——好的控场能有效输出成果
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一、课堂互动控场方法
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二、增加授课生动性的技巧
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三、通过提问控制课堂技巧
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四、学员状态控制技巧
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五、自己状态控制技巧
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六、扩展:为什么学习了技巧还是不能有效控场
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第七章 “收”——收场漂亮课程才为圆满
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一、摈弃的三种结尾
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二、有效的六种结尾
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第八章 “编”——巧妇也要有米才能“炊”
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一、课程开发自问自答
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二、课程开发整体流程
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三、培训课程开发目的
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四、课程开发基本原则
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五、课程设计基本步骤
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六、搭建课程逻辑框架
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七、素材的收集与整理
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八、领悟链接演绎触动
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九、开发课程无定式
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第九章 “做”——做不同类型课程的思路与方法
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一、企业类课程
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二、知识类课程
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三、业务类课程
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四、制度类课程
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五、服务类课程
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第十章 “用”——培训师开发课程的有效工具
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一、PPT演示要素及基本要求
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二、培训行为配置表的编制与应用
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三、思维导图的工具使用
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下篇“知行合一”闯天涯
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第十一章 “知”——课堂训练的理念
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一、培训前的准备
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二、最关键的准备——如何控制紧张的情绪?
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三、培训的关键和演绎要求
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第十二章 “行”——培训师训练的风范
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一、塑造培训师的职业规范
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二、行为规范及其基本要求
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第十三章 “合”——浑然一体的功力
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一、个人经验
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二、真实案例
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三、对比统计数字
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四、用事实说话
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五、现场演示
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第十四章 “一”——一以贯之的发展
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一、培训师的职业成长道路
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二、知识学习是职业发展的基础
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三、优秀讲师和平庸讲师的区别
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附:《培训师自查表》
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后记:从“陈式太极拳”悟“培训师”修炼
更新时间:2019-01-03 06:08:33