第3章 “里外不是人”

不少职场中人都会面临这样的两难抉择：两位上司彼此不服，意见不合又各不相让，作为下属，无论听命于哪一个都会得罪另一个，且又不能不顾两人意见自行其是，尤其是在两位上司出现严重分歧时，是选择在茫然中拖延进度还是在表态后划分阵营？当两位上司偏离工作范畴越吵越烈时，是不闻不问还是以下犯上？

此时，只要一不小心就会“猪八戒照镜子——里外不是人”，费力不讨好，那么，怎么才能既不得罪两位领导又成功地摆脱“夹心饼”的境地呢？

尴尬一刻

左右难逢源

吃不下，睡不着！自从李玉接手新项目以来，她几乎要崩溃了。周一早上，她把辛苦加班赶出来的方案拿给上司过目，谁知却收到两位领导截然相反的修改指示：项目经理要求进一步细化技术指标、数据分析，简单概括市场宏观方向，评估预期；项目总监却明确表示要彰显市场未来走向以及一切潜在的客户资源，各种指标和数据仅作为佐证即可。

平时两人不和睦也就算了，面对这么重要的一个项目也非要较劲吗？无奈，李玉只得硬着头皮开始修改方案，最终删了补、补了删，结果却总是一个人点头另一个人摇头，眼看方案提交期一天天临近，受气又受累的李玉急得不知所措，真想辞职一走了之。

尴尬化解

如果李玉能够静下心来，从解决根本矛盾的角度出发，认识到这只是常见的意见分歧而非自己的能力不足，就能找出摆脱困境的方法。例如，1.找个时机把两位领导聚在一起，让他们面对面说出各自的想法和理由，自己从中找出相同点，围绕相同点加入自己的想法；2.把“烫手山芋”抛还给两位领导，婉言说明自己的难处，让双方一起协商定夺方案蓝图。

尴尬预防

在生活和工作中，像这样“里外不是人”的境况比比皆是。只要我们时刻保持清醒的头脑，学会发现每一个人身上的优点，保持客观心态，就能将麻烦化大为小、化小为无。