情绪种类繁多,根据自己的需要是否得到满足,可以分为愉快的积极情绪与不愉快的消极情绪。
消极情绪的管理策略
〇 接纳孩子的消极情绪
消极情绪会让孩子难过,使家长难堪,所以当孩子遇到事情想不开而出现低落、郁闷或者爆发激烈情绪时,有的家长不愿意接纳他的情绪,甚至认为孩子不应该这样,这是没有教养的表现,因而否定、压抑孩子的情绪。实际上,情绪因情境而产生,是人们经常出现的自然心理状态,应该得到理解和接纳——不仅孩子需要家长这样对待自己,其实所有人都希望别人这样对待自己。在被接纳的过程中,孩子体验到家长对自己的爱是无条件的,家长不会因自己的所作所为和情绪好坏而改变对自己的爱,孩子便获得了最基本的安全感以及自我成长的空间。
接纳有时可以直接解决孩子的问题,因为被接纳的孩子心情会变得平和,可能马上就有能力自己解决问题了;接纳有时是解决孩子问题的基础,放松的心情让他们恢复了改变自己的力量;接纳还塑造了良好的亲子关系,被接纳的孩子对家长产生浓厚的好感和信任,会自觉自愿地与家长沟通、配合,否则会对家长产生回避、敌对或者抗拒情绪,这种亲子关系是无助于解决问题的。
〇 丰富孩子的情绪认知
孩子的情绪体验是丰富的,但是认知比较单一,这是因为他们很少有机会学习表达情绪的词语,这也是许多成人的知识缺陷。单一的情绪认知让人难以察觉自己的情绪,也难以分辨别人的情绪,容易出现迷惘与困惑。
在一项针对5岁儿童的情绪认知调查中,他们对故事主人公丰富的情绪体验只能粗略地说高兴和不高兴、生气和不生气,而主人公在高兴情绪中所表现出的惊喜、欢呼、享受、温暖,在生气情绪中所表现出的难过、伤心、后悔、愤怒,孩子们都描述不出来。不过,经过启发与引导,孩子很快就能认知这些情绪,并在类似的故事中表现出刚刚取得的进步。初级的情绪认知教育就是帮助孩子掌握“心中有、嘴上无”的准确词汇。
家长可以在读书讲故事或者孩子正在体验情绪的时候,丰富他的情绪认知。例如,家长经常向孩子提问:“他(你)现在有什么感觉?”孩子的说法可能比较笼统、不准确,家长可以接着用准确的词汇说:“你的感觉是……”“这件事让你很生气。”“你看上去有点伤心。”然后还要反问孩子一句:“是不是这样啊?”因为有时家长可能没有理解孩子的情感,这就需要进一步交流。孩子的情绪认知水平提高了,能理解和谈论各种心理感受了,才能学会主动地管理自己的情绪。
〇 引导健康的表达方式
孩子出现消极情绪常常是不由自主的选择,是他没有能力选择更好的情绪表达方式,也没有得到家长的及时关注与科学引导所导致的,所以家长帮助孩子建立健康的情绪表达方式很重要。家长要先树立积极情绪的好榜样。有时家长也难以意识到自己的情绪是积极的还是消极的,我们可以通过孩子反观自己。因为孩子是家长的一面镜子,如果孩子的情绪问题已经比较严重,家长可以反省自己是不是对孩子产生了消极影响,改善自己的情绪管理方式常常会带动孩子改善情绪。同时,家长以适度、适时、适宜的原则帮助孩子管理情绪,做到既善待自己又善待他人,引导孩子学会使用健康的情绪表达方式。
〇 立即奏效的方法未必科学
如果孩子出现消极情绪,不少家长会觉得只要想办法帮助孩子消除消极情绪就是好办法。实际上,暂时有效的方法未必就是科学方法。例如,孩子调皮捣蛋、发泄摔东西的时候,家长用恐吓或者责骂的方法可能会立即阻止孩子,但是从长远来看这对孩子是有害的。因为恐吓会让孩子过度害怕,迫使孩子逃避或者说谎,孩子表达情绪的方式并没有从根本上得到改善。责骂更是让孩子习得了攻击的行为方式,为孩子做了不好的示范。有的家长在孩子哭闹的时候给他零食吃,当时孩子是不再哭闹了,但有些零食是不健康食品,总依赖零食来调节情绪,也不利于孩子的身体健康。所以,科学的教育方法不仅要讲究暂时有效,还要讲究长远有益,两者兼顾才是真正的好方法。
积极情绪同样需要管理
很多人自然而然地认为消极情绪需要管理,积极情绪不需要,其实未必。高兴是积极情绪,但是高兴到人来疯的程度,就无益于孩子身心健康的发展,是需要加以管理的;孩子受了委屈,用攻击报复的方式发泄了怨气,心里虽然痛快了,但并不利于孩子良好性格的发展,这也是需要管理的。消极情绪虽然使人感觉不愉快,但也是有必要的。例如,孩子受欺负了,感到生气和愤怒,虽然心里不舒服,但这是维护自我的必然反应,是必要的消极情绪,但过多愤怒则无益;孩子见到危险吓得心怦怦直跳,虽然感觉不愉快,却会及时采取躲避措施,有利于保护自己,也是必要的消极情绪,但过度恐惧则无益;孩子做错了事产生懊悔情绪也是不舒服的心理反应,却有助于促进反思、总结教训,但过度懊恼则无益。
可见,不管是积极情绪还是消极情绪,都需要科学管理。管理的关键在于情绪表达得是否适度、适时和适宜,这三者分别指情绪的强度、持续时间和表达方式。例如,喜悦适度就不会得意忘形,恐惧适时就不会持续过久,愤怒适宜就不会伤害他人。只有适度、适时和适宜的情绪,才会对孩子的身心发展起到积极的促进作用,否则就需要家长的特别关注与科学管理。