第5章 情绪管理策略也分高下

如果你带着孩子到饭店参加同事聚会,因为有人还没到,大家只好聊天等待。而孩子已经饿了,他要吃已经上桌的部分饭菜,你不让,要求他再等一会儿,这时你的孩子可能是什么反应?

①生气地拍桌子或者踢椅子。

②反问妈妈:“我饿了,为什么不让我吃?”

③乖乖地坐在那里,什么事情也不做,什么话也不说。

④开始翻妈妈的手提包,看看里面有没有好玩的东西。

⑤盯着桌上的饭菜,禁不住吸吮手指。

⑥妈妈说如果今天听话,明天就带他去游乐场,他想了想,就自己出去玩了。

⑦问妈妈要钱,自己到外面买了一个冰激凌吃起来。

或许孩子还有其他表现,但归结起来都属于不同性质的情绪管理策略。人一生会面临大大小小很多挑战,其中一个经常性的挑战就是调节自己的心理平衡。而不同的人经常采取不同的管理策略,不同的策略不但产生不同的结果,而且还会影响孩子行为习惯以及性格和人格特点的形成。

孩子的情绪管理策略

结合前面案例中提到的反应,孩子的情绪管理策略通常有以下几种。

〇 发泄

这是使家长比较尴尬和为难的极端反应,孩子采取一些具有攻击性、伤害性、破坏性的情绪和行为来表达自己的不满,宣泄自己的愤怒。除了①所表现的捣乱和破坏以外,还有尖叫、哭闹、摔打、骂人等消极行为。

〇 被动应付

孩子不主动采取任何积极的措施来调节面临的矛盾,而是被动地承受,什么也不想、不说和不做,只是发呆,如③。

〇 自我慰藉

孩子做一些无意义的重复动作来排解心中的焦虑,如⑤;或者说一些假想的话来歪曲现实以达到安慰自己的目的,如“这些饭菜不好吃”,类似“吃不到葡萄说葡萄酸”(酸葡萄效应)的调节策略。

〇 主动解决

孩子积极主动地采取针对问题和困难的适应性行为,尽可能地帮助自己减轻压力,摆脱困境。除了②所表示的要求给出理由以外,还有口头反对、提出疑问、摆出条件、寻求合作、自己尝试(如⑦)等行为。

〇 替代活动

孩子自己想办法转移注意力,采取一些分心行为,忽略自己的需求,除了如④所表示的主动寻找以外,还有主动找别人说话、自己唱歌跳舞等行为。

〇 重新思考

孩子改变自己的观念和态度,对事物的价值重新做出判断和选择,最终调节心理平衡,如⑥,孩子“想了想”妈妈的话,在暂时的“小痛苦”(现在饿一会儿)和明天的“大快乐”(去游乐场)之间进行权衡,最后判断后者更有价值。经过重新思考,他愉快地调节了自己的心理平衡。

积极管理策略与消极管理策略的影响不同

TIPS

情绪管理的积极策略与消极策略

根据性质不同,情绪管理策略可以分为积极策略和消极策略。积极策略帮助孩子隐藏或改变情绪反应,并采取相应办法适应当前的新环境,从而改善心理和人际关系。消极策略助长孩子的不良反应,造成人际关系紧张,影响心理健康发育。因此,家长要关注孩子的情绪管理策略,引导他向积极方向努力,减少和避免消极心理状况不断升级。

“发泄”和“被动应付”属于消极策略,“自我慰藉”属于中性策略,“主动解决”“替代活动”和“重新思考”属于积极策略。年龄大小相仿的孩子面临同一情境,会采取差别很大的调节策略,这不但导致调节结果出现差异,而且也能反映孩子思维水平的高低、思维方式的优劣。思维习惯形成之后会影响孩子的性格、人格修养和心理健康发展状况。

“发泄”容易导致孩子出现攻击和破坏等问题行为,养成抱怨、报复等不良心理倾向与行为习惯。有些年轻父母对此存在认识误区,他们认为发泄有助于释放消极情绪,排解心理压力。事实上,孩子在释放和排解过程中是很不愉快的,他情绪亢奋、行为过激,对自己和他人都会造成伤害,破坏和谐的人际氛围。之后,孩子还容易形成错误的思维模式,即认为出现问题都是外在因素造成的,并且他不能通过积极营造良好的外在环境来调节心理,而是把外在环境变得更加混乱,从而扯平心理矛盾。显而易见,与其他几种心理调节策略相比,这种方式是消极和不足取的。家长应该引导孩子掌握积极调节策略,否则孩子在心理调节能力方面就落后于同龄伙伴了。

“被动应付”的孩子虽然不像“发泄”的孩子那样令人难堪,可能还显得比较听话,但孩子比较被动,不善于动脑筋,遇到问题就发呆,属于不喜欢努力的消极策略,影响孩子形成主动意识、创新精神和进取人格。虽然如此,有些家长容易忽视“被动应付”的孩子,因为他比较安静和乖巧,往往会息事宁人,导致家长常常意识不到孩子还需要进一步积极引导。

“自我慰藉”是孩子用逃避现实的方式调节心理平衡的自我安慰行为。幼小的孩童遇到矛盾和困难的时候容易使用这个策略,暂时起到自我保护的作用。但如果孩子对此依赖过多,会形成幼稚、退缩、逃避的心理与习惯,不利于提高自身正确认识和分析问题、勇敢面对现实的能力,所以家长应该引导孩子随着年龄的增长不断减少使用这一策略。

“主动解决”是孩子正确面对现实、认真分析问题、自主尝试办法的积极策略,它是人一生都在发展和提高的能力。研究发现,儿童从1岁开始就会出现这种策略与能力,并随着运动、语言和思维水平的提高而不断加强。但因为孩子的经验有限,有针对性地解决问题的能力有限,所以他的主动解决策略有时不正确、不成功,需要家长的启发和帮助。而实际情况是,家长常常忽略了孩子的这种主动性,把他不正确和不成功的策略归为反叛、多动、固执和捣乱等问题,因此采取否定、压制或者包办代替的管教方式,这将阻碍孩子主动解决问题能力的发展。

“替代活动”是孩子调节自己需求的积极策略,当孩子“主动解决”策略不能取得效果的时候,他就退而求其次,选择一个对自己比较有意义的其他行为暂时满足自己的需求,从而求得心理平衡。它与倾向于逆来顺受的“被动应付”不同,也与倾向于逃避和歪曲现实的“自我慰藉”不同,孩子选择“替代活动”的态度还是积极的,选择的行为也是相对能吸引自己并从中得到快乐的行为,因此“替代活动”是培养孩子心理调节能力时常用的策略,孩子有时能自己找到“替代活动”,有时需要家长的启发、提示、支持和帮助。

“重新思考”的孩子能够对事物的意义进行再次评估,在家长的引导下,他善于从多个角度看待同一事物,形成态度一变行为就变的积极调节方式。它与酸葡萄效应的“自我慰藉”不同,它并不回避和歪曲现实事物,而是在现实与未来之间的关系、大利益与小利益之间的关系中进行重新思考和判断,最终做出心甘情愿而又理性的选择。家长应在不知不觉中利用此策略引导孩子,培养孩子遇到矛盾换角度思考的习惯。久而久之,孩子也会主动掌握并善于使用这种积极的调节策略。