序

在从事销售咨询和培训的多年时间里，我每年都会接触上万名一线销售和销售管理者，会和其中一部分人进行深入的沟通。当一个公司有了一套相对完善的销售流程和销售管理体系后，对于销售业绩的提升似乎有了抓手，销售团队有了可以复制的方法论和工具，但还有什么在阻碍我们的利润提升呢？不同企业或同一企业在不同的发展阶段的战略目标是不同的，但最后都会汇集成一个共同的目标，那就是企业利润的提升。没有利润就没有员工的满意度，没有员工的满意度哪来的绩效？什么是让我们获得利润的“最后一公里”呢？那就是超级谈判力。当我们能够清晰地了解客户的需求，并提供满足需求，同时也让对方认可价值的产品或服务后，双方就将进入集中的谈判阶段，最后达成合作。在这个过程中，很多不精于谈判的销售人员，可能会丢掉本该属于己方的利益。无论是出于对关系的维护考虑或准备得不充分，又或是对于谈判对手信息的缺失或过于自信等原因，最终失去了双赢的机会。

在《7招打造超级销售力》一书中，我谈到少量谈判力的内容，是为了助力销售人员可以顺利拿单。当时，很多读者朋友们希望我能单独出一本关于谈判的书，于是这本专门围绕打造超级谈判力的书便应运而生了。

该书中的7招，是集我超过20年的实战和7年多在谈判领域的学习和研究所得之精华，不仅适用于工作场景，同样也适用于生活中的各类谈判场景。把握好你的资源，挖掘更多的信息，做好谈判前的准备，制定好谈判的策略，避开谈判的坑。人生无处不谈判，祝你在谈判的路上更进一步！

季婉

2022年7月