第一章　又爱又恨的科层制

几乎每个企业都有一个金字塔式的组织权力结构，最高领导从顶向下授权行权，完成企业的各项使命和任务，这个结构叫科层制结构。科层制也称为官僚制，它是建立在马克斯·韦伯（Max Weber）的组织社会学基础上的国家管理组织结构，但也普遍被运用于企业管理。它是一种将权力按一定的分解因素进行分工和分层，以规则为管理主体的组织体系和管理方式，也就是说，它既是一种组织结构，又是一种管理方式，是管理权与指挥权的统一，实行了“强制性的协调”以获得最高的执行效率，使得科层制构建的组织变得稳定而强大，同时还具有高效的执行力。

但是，实际执行中规则不可能充分完整和详尽，体制中权力人物的意志被放大，由此滋生的官僚主义窒息了人们的创造力和自由，对组织发展有很大的副作用，因此也遭到越来越多的诟病。沃尔玛CEO董明伦（Doug McMillon）说科层制是“罪魁祸首”，伯克希尔·哈撒韦公司副董事长查理·芒格（Charlie Munger）说科层制的触手“像癌症一样”应当予以抗击，摩根大通CEO杰米·戴蒙（Jamie Dimon）也同意科层制是“一种病”。这些领导者深知，科层制削弱员工积极性，压制冒险精神，扼杀创造力，是阻碍人类取得成就的枷锁。

许许多多的企业家对打破科层制进行了实践性的尝试，如稻盛和夫的阿米巴经营、张瑞敏推行的人单合一模式以及形形色色的平台型企业和项目型组织等，但这些方法的共同思路是依托一个平台将前端经营组织做小，这样就不可能存在过多的科层制层级。但问题是：当这个小组织壮大后，会不会机构膨胀而重新进入科层制怪圈？破除科层制魔咒只能依靠把组织做小来实现吗？本章将研讨一下科层制成因，并深度剖析其形成危害的机理。