1.8　秘技一点通

技巧1——如何在不懂电脑的情况下买到质量过关的电脑及配件

对于要开网店的人来说，一台质量好、性能稳定的电脑是必不可少的，但可惜的是，大部分人都不懂电脑硬件，不知道如何买到货真价实的电脑。

很多人可能都听说过，在电脑城购买电脑容易遇到奸商，以次充好，乱抬价格，使买家多花很多冤枉钱。要避免这种情况的发生，大家第一时间想到的就是请熟悉电脑硬件行情的高手和自己一起去购买，这固然是个好方法，但也有不足之处，一个是熟悉电脑硬件行情的人不一定能够找到，另一个是要欠下一笔人情债，很不划算。

其实，不懂电脑的人，也可以在不找人帮忙的情况下买到质量过关、价格合适的电脑。方法很简单：不要去电脑城，而是从网上京东商城（www.jd.com）选择并下单，即可买到。

京东商城中出售的商品种类繁多，其中电脑类商品包括台式电脑主机（仅主机，不含显示器、键盘鼠标等外设）、台式电脑整机、笔记本电脑、电脑配件以及电脑周边设备。由于京东的电脑大部分是自营，非自营也经过严格审核，因此基本不会出现假冒伪劣商品，在价格上也基本和电脑城齐平，部分特价商品甚至比电脑城更便宜。

其实，不仅电脑，数码相机和打印机等设备也可以在京东上购买，质量和售后都有较好的保障。

在购买时，不要去网吧等公共场合的电脑上进行购买操作，这样不安全，可以借用亲戚或朋友的电脑来操作。购买时可以采用货到付款的方法，这样就不会在电脑上遗留银行卡信息了。

技巧2——如何区分京东自营产品与非自营产品

京东的产品大体来说分为自营与非自营两种。自营产品是指京东从采购到销售全程参与的产品；非自营产品是指加盟京东的商家，借用京东平台出售的产品。

京东自营的产品由于全程监管，质量上一般来说还是有保证的；当然，对于非自营产品，京东还是会进行质量检查，以免损坏平台的声誉，不过，由于非自营产品数量太多，京东也不可能面面俱到地进行检查，这就决定了非自营产品质量水平要略低于自营产品。而且京东自营的产品，售后由京东平台负责，无论退换都比较方便；非自营的产品，售后服务水平参差不齐，有时候会让用户感到很不满意。

作为在京东购买电脑、相机等产品的用户，自然希望购买到京东自营的产品，这样在质量和服务上更为保险一些。那么，如何区分京东自营产品与非自营产品呢？

京东自营产品，在“服务”一栏中都会写上“由京东商城发货并提供售后服务”，如图1-13所示。

图　1-13

京东非自营产品，在“服务”一栏中写的是商家名称，如图1-14所示。

图　1-14

技巧3——如何从虚拟商品经营中赚更多的钱

很多人都知道，出售游戏点卡、Q币以及手机充值等虚拟商品，其利润是非常小的，比如一个Q币只有几分钱的利润，如果销量上不去，就赚不了多少钱。那么，怎样才能增大销售虚拟商品的利润呢？

很多虚拟商品的销售是使用软件平台来自动实现的。这种软件平台一般购买费用在数百元左右，功能很强大，可以保证自动收款发货，免去手工操作的麻烦。做虚拟商品一般都会购买这么一套软件平台来管理、销售商品。

其实，在购买这种软件平台时，可以和上家商谈好，让自己成为这种软件平台的代理商，销售一套软件大约有200～400元的利润，如果宣传得力，每个月卖上几套并不是非常困难的事情，这一部分的收入要比单纯出售点卡、Q币高多了。

在淘宝里，有不少卖家在出售软件平台，有的是一级代理，有的是二级代理。尽量找一级代理进行商谈，这样利润会高一些。

技巧4——网店的定位和规划的技巧

部分店主可能对怎样定位与规划网店感到茫然、无从下手，这里向大家介绍一些定位与规划的技巧，希望能对新手店主们有所帮助。

定位网店，其实就是确定自己的店铺打算卖什么样的商品。在考虑卖什么商品的时候，一定要根据自己的兴趣和能力而定。尽量避免涉足不熟悉、不擅长的领域。同时，要确定目标买家，从他们的需求出发选择商品。

那么，对于将要开网店的卖家来说，应该选择什么商品来销售呢？下面就来分析一下具体的网点定位方法。

1.以卖家为导向进行定位

这种方式也就是根据直接的专业技能来选择开店方向，比如一家专业的电脑维修公司开设的网上店铺，那么其所销售的商品，也就是专门为电脑有问题的买家提供专业维护、故障排除服务，这就是典型的专业对口。

2.切合时尚又风格独特的商品

目前主流网民有两大特征：年轻化和白领化。了解了这个就可以根据自己的资源、条件，甚至是爱好来确定是随大流考虑最大的消费群体，还是独辟蹊径寻找一些特色或鲜见的商品。当然，特色店铺到哪里都是受欢迎的，如果能寻找到切合时尚又独特的商品，如自制饰品、玩具DIY、服饰定做等商品或服务，就是不错的网店定位。

3.充分挖掘网购人群的需求

先确定主要面向哪类消费人群，然后再把人群细分，寻找这类人群的物质需要：从衣、食、住、行、乐等方面开始挖掘。

为了让网店有更好的定位，不仅要满足这些消费人群的物质需求，还要多多关注他们的心理需求，比如对有实惠心理的买家而言，就要用“特价”来应付；更看重方便的买家，那出售的商品在使用和保养上一定要尽量简单。

技巧5——如何说服家人同意自己开网店

其实，有很多人解决了开网店的各种问题，如决心、资金、货源等，最后还是没有开成网店，这是为什么呢？原来，最大的阻力来自于家庭成员。

父母作为老一辈，对于新生事物不了解，一听说网上做买卖，下意识地就会反对；而妻子或丈夫，往往希望过上稳定有序的生活，听说对方想辞职去开网店，很可能会感到不满意（原本就没有工作的例外），觉得这个举动太轻率，丢掉了稳定工作，万一网店又失败怎么办？生活费、房贷、小孩开销是每个月都省不了的支出，全靠一个人的收入来支撑，实在是困难。

如果已经充分评估了开网店的风险和收益，并且非常有信心的话，面对家人的困惑，就要耐心地和他们解释。

那么，如何打消老年人对于网络的疑虑呢？老年人一般只相信“眼见为实”，要说服他们相信，最好的方法是在宣布自己准备开设网店之前，在他们面前进行网购，让他们不知不觉了解网购，享受网购带来的好处，再有意识地和他们聊聊网络开店的风潮和规模，让他们在不知不觉间认同网购，再在合适的时候，告诉他们自己准备开设网店，他们也不会有太多的反感，就比较好说服了。

这种方法的要点是，提前让父母了解网购，不要突兀地告诉他们自己要开网店，不然很有可能只会获得反对意见。

对于妻子或丈夫，一般来说对方担心的是开店失败带来的财物危机，而不是因为对网店不了解而反对。要说服配偶支持自己，最好的办法是给出一个比较全面的计划，其中最重要的部分就是“开店失败如何处理”，以及“获利如何提高生活质量”，只要在这两步上做好功课，让对方信服，说服对方支持自己应该就不会很困难了。