六、橱窗塑造品牌性格

许多商家为了让顾客看到更多的商品,最大限度地展示品牌的产品设计能力,便将橱窗陈列得如同超市拥挤的货架。但橱窗也是无声的广告,强度太大的轰炸式商品信息并不能带来任何益处。橱窗不仅为了销售本季的商品,更是藉此巧妙地展示商品,给顾客带来独具一格的心理体验,培养出一个彼此欣赏的固定的顾客群体。

橱窗是传播品牌文化的重要载体。它可以凭借艺术化的陈列效果,更加侧重于品牌文化、人文气息和艺术风格的传播。通过技巧展示出的商品如同摆放在艺术馆里的珍品,与顾客产生情绪和心理上的共鸣,继而实现购买。

相对于以商业为目的的直接性设计,这类橱窗不单单追求短期带来的销售业绩,它更在意不知不觉中浸透了品牌的性格和影响力,在顾客的心中逐渐形成稳固的品牌形象。

意大利品牌华伦天奴(Valentino)每个橱窗里都以夸张的书籍为道具,同穿着品牌时装的模特互动,使人一目了然、记忆犹新,以知性的生活理念使顾客产生认同感,展示了品牌对于历史与文化的关注和期待(图1-34)。橱窗扮演着图书馆的角色,罗杰·维维亚(Roger Vivier)和阿玛尼(ARMANI)的巴黎橱窗,也用到巨型“书”的元素,这为品牌开拓了一个崭新的营销环境(图1-35)。

图1-34 华伦天奴(Valentino)橱窗

图1-35 罗杰·维维亚(Roger Vivier)和阿玛尼(ARMANI)的橱窗

意大利品牌莫斯奇诺(Moschino)以设计怪异著称。它的橱窗设计总是充满了戏谑的游戏感与对于时尚的幽默讽刺。扑克牌士兵像是回到了亚瑟王时代的骑士军团,醒目的红桃心恰好是品牌的视觉符号,各种游戏符号的元素变成莫斯奇诺“女王”的护卫军。这个橱窗“回头率”十分高,让客户产生环境的联想,并重点突出了品牌的用意——颠覆大家对于时尚的传统印象(图1-36)。

米兰拿破仑大街上的一组橱窗,橱窗的主题与产品似乎并无直接关联,设计师选择了意大利的古文明遗址庞贝城的实景化石,充当易于识别的橱窗背景,借用被火山瞬间毁灭、历史永远凝固的千古奇观作为珍视生命的启示。品牌戏剧性地将化石背景与现代时装相对比,潜在地告诉人们,服装可以是一种穿在身上的文化表达,意大利的时装也像它的民族气质一样,有着丰富生动并寓意深远的经济史、文化史和艺术史的深厚底蕴(图1-37)。

图1-36 莫斯奇诺(Moschino)橱窗

图1-37 米兰拿破仑大街橱窗

在巴黎香榭丽舍大街上一个戏剧化的橱窗中,鳄鱼进入了有奢华水晶灯和纱帘帷幔的室内,身着礼服的模特站到了歪七扭八的凳子上,旁边是凌乱的家具,设计师以惊悚、诡异的方式表达了一个令人紧张的主题,让过路人感知到身临其境的氛围,不禁揣测这是一个有怎样故事的橱窗,进而达到关注商品的目的(图1-38)。

图1-38 巴黎香榭丽舍大街橱窗

在实际应用时,橱窗的两种意图(传递信息和传达品质)常常会结合起来发挥作用。当你驻足在某个品牌的橱窗之外,被橱窗内的商品和布置所吸引时,橱窗的艺术魅力已经显现了。如果你就此购买了商品,视觉创造销售的神话就成为了现实(图1-39)。

图1-39 菲拉格慕(Ferragamo)于巴黎香榭丽舍大街的橱窗