案例2-3 那头买单的“猪”

在年初笔者参加的某连锁店年度工作会议上，董事长向公司中高层干部描述连锁店的转型和发展前景时说：“我们要向非商品销售增长空间要流量，来我店购买商品的顾客，只要下载安装我店的App，就可以成为VIP，不花钱可以消费指定的商品。我店换取顾客流量，让‘羊毛出在狗身上，猪来买单’。”

该连锁企业一直非常关注转型方面的各种可能性，但董事长却给出了颠覆性的意见。谈及连锁店盈利的前景，这位喜欢挑战未来的老板展示出了超前的眼界，他描述道，一定要懂得什么叫“跨界”，就是说不同专业、不同领域一定要合作，而经营也要跨界。

比如，通过整合连锁店客户的各种渠道资源，将拥有的几百家连锁店、上百万名会员客户构建成一个大服务网络平台。或许，除了“跨界”，董事长所构想的，也是一个关于连锁店“互联网+”转型值得思考的方向呢？

“羊毛出在狗身上，猪来买单”这样的玩法谁都明白，但要做到，还真挺难的。狗如何养才能让它长出“羊毛”来，又用什么办法越养越多？究竟到哪儿去寻找买单的猪？这才是“互联网思维”下的盈利模式必须解决的难题。但是，如果弄不清盈利的本质，说不定自己就是那头买单的“猪”。

这样的“猪”在网络时代还真不少，在网上查询下近年来阵亡的那些运用“互联网思维”的企业，就知道结果了。