案例2-2 盈利模式与商业模式

《连锁培训》杂志创新了一套独特的商业模式,杂志本身并不卖钱,也不靠广告赚钱,然而杂志社却过得相当滋润。是什么样的商业模式支持该杂志“不务正业”,还能盈利呢?

起初,《连锁培训》杂志的收入来源主要有两项:一是靠杂志发行赚钱,二是靠广告赚钱。无奈这些年互联网的资讯太发达了,网络大潮袭来,杂志卖不掉,所以广告收入也就没了。

这就要找新的盈利点,怎么办呢?大家开动脑筋,想到《连锁培训》杂志的读者群,主要是在开连锁店,想创业或正在创业,却碰到经营、管理、盈利等难题亟待解决的中小企业老板。他们有些什么迫切需求,可不可以在满足其需求的同时,找到新的盈利点呢?

应该是可以的。

于是,《连锁培训》杂志尝试开办了“连锁盈利训练营”,将那些在开连锁店,或者很想创业而又碰到种种难题的中小企业老板请来,让他们听成功连锁店的经营者和连锁专家的课程,并安排他们同有意与中小企业合作的投资者直接见面,洽谈投资事宜。

没想到,训练营一开张就非常火爆,不但中小企业老板踊跃报名,而且连锁专家尤其是培训机构也很乐意支持。通过高手讲课及培训,开连锁店和正在创业的小老板脑子开了窍,有创业前景的连锁项目也找到了投资人。可谓一石数鸟,皆大欢喜。

几年下来,“连锁盈利训练营”成了《连锁培训》杂志越做越火的新盈利点。现在,办“连锁盈利训练营”成了该杂志的主营业务,每个月甚至每周都在开班。至于杂志本身,已经不再卖钱,只是作为课程赠送的学习资料,还为连锁店免费刊登广告,受到中小企业老板们的极大欢迎。在此基础上,《连锁培训》杂志办起“连锁培训”网站,成了中小连锁企业老板经营管理求知的主阵地。

网络时代,媒体生态受到的很大冲击。人们几乎在任何时候、任何渠道都可以获取大量信息,所以信息已经不再值钱,免费是早晚的事。

《连锁培训》杂志被逼无奈创新商业模式,恰好这个商业模式为杂志社带来了盈利,这样的商业模式也是盈利模式。

但是,并不是所有的商业模式都是盈利模式。

资料来源:《新闻与写作》2015年5期,詹国枢《羊毛出在猪身上:互联网思维之我见》。


商业模式来源于创业者的创意,商业创意来自丰富的机遇和逻辑化思维,它是一个企业满足消费者需求或提供价值的系统。比如,娃哈哈通过卖饮料满足消费者需求,腾讯通过社交软件微信提供价值等。商业模式具体包括研发与生产什么样的产品,提供什么样的服务,进入什么样的市场,组建什么样的团队,采用什么样的供应链,如何运作营销等要素定位,从而形成一个将市场需求与资源结合起来的系统。企业通过什么途径或方式为消费者提供产品或服务从而占据市场优势,是商业模式得以持续的前提。商业模式要反映出企业能为客户提供的价值,以及可持续盈利的可靠性。

任何成功的商业模式都是由客户价值、企业资源、盈利模式构成的。所以,如果企业想盈利,就一定要明确自己的盈利模式,按照企业的收入结构、成本结构以及相应的目标利润划分利益相关者(即股东)的权益。盈利模式是商业模式的核心,通常可以用利润表来表现。

显然,盈利模式是好的商业模式,但反之并不一定正确。

连锁转型要创新盈利模式,因为好的盈利模式一定是好的商业模式。但是,如果只注重商业创意,忽视盈利模式,尽管把商业模式做到了极致,甚至获得了风投的青睐,但也可能因为产生不了盈利而最终失败。

例如,《连锁培训》杂志凭借刊登企业资讯和管理文章吸引读者,进而吸引广告投放,这条路越走越窄时,它便放弃传统媒体的经营思路,按照商业创意办杂志,设计如何通过“连锁盈利训练营”来实现盈利。在新的商业模式下,杂志搞培训获得了盈利,但初衷并不仅仅是为了得到风投的青睐而获得投资。

“羊毛出在狗身上,猪来买单”被认为是“互联网思维”下的盈利模式,近年来颠覆了许多连锁企业经营者原有的认知。如果企业一开始就是以得到风投的青睐和投资为目的,来设计商业模式,骗取风投买单,那结果是可能谁也不知道那头最后买单的“猪”是谁。