搭讪单人式=寻找共同点+了解关注点

要想进一步建立信任，使沟通更深入，你应该寻找彼此的共同点，了解对方的关注点。

◎ 寻找共同点

种族、宗教、教育背景的相似都会拉近人和人之间的距离。因为，相似的经历、教育和信仰往往会让人们有很多共同点。找到这些共同点，人们便会觉得彼此间更贴近了一些。

沟通中，为了寻找这些共同点，我们自然会在与他人的谈话中，去了解、“打探”。谈得好，亲上加亲；谈得不好，触及了别人的界限，结果就会适得其反。

★ 寻找共同点的禁忌

我们都知道，年龄、收入、经历、信仰、婚姻状况、是否有子女都属于个人的隐私，不应轻易去询问。

在办公室里，对公司、老板和其他同事的看法，也不应被轻易谈论。

★ 安全的攀谈话题

休闲话题：文艺、体育、旅游、爱好等休闲话题很容易让沟通变得轻松。这需要你在平日里增加自己的体验，聊起来才有感染力。

热门话题：需要平日留心收集时事热点、国内外新闻。要避免敏感的政治倾向和太过犀利的个人观点。

高雅话题：文学、艺术、建筑、历史等话题，这些话题特别适合与喜欢思考的朋友交流，但需要你对话题有基本的把握，切忌班门弄斧、不懂装懂。

相同经历：亲身的体验最容易引起共鸣。相同的人生经历，在搭讪中可遇不可求。不过，为了避免出现打探他人的隐私，有关经历的攀谈最好由自己先发起。例如，在聊天中不经意地说，自己是哪里人，家乡有什么风俗；自己在哪里读书，自己的本专业如何。一旦对方也有相同的经历，接过话题，愉快的聊天就开始了。

典型时刻：每个领域都会有典型人物、重要事件及热议话题。如果我们能把这些人物和事件作为话题，也可以吸引对方的注意力。

万用话题：如果实在不知道聊什么合适，“天气怎么样”“路上顺利吗”“吃了吗”等万用话题也可以。

◎ 了解对方的关注点，走进他的世界

很多人会问，在聊天的时候，聊什么话题才能让对方愿意聊下去。答案当然是聊别人擅长的、专业的、关注的东西。沟通中，为了达成共鸣，我们可以尝试进入对方所处的领域，一起探讨、交流，从而更加深入对方的内心世界。

可是，如果你对于对方关注的领域完全不了解，又该如何沟通呢？

★ 提问题

提问是最好的方式，因为大多数人都愿意讲述自己擅长和熟悉的内容。“您做这行多久了？”“现在这个行业发展如何？”我们可以通过类似的一些问题，打开对方的“话匣子”，很自然地使彼此进入良好的沟通状态。你不要怕自己问的问题太幼稚、不专业，你充满好奇和请教的态度，是打开对方内心世界的钥匙。如果你能提出有质量的问题，那么对方就更会对你刮目相看。

★ 找入口

推开对方世界的大门，总要有一个入口。这个入口最好是自然的、简单的、没有对错、无法拒绝的。例如，你参加一个聚会，与对方恰好站在一起，你就可以从你们身边的茶点开始聊起。你第一天上班，面对不认识的同事，你就可以从请教对方工卡如何使用聊起。到了客户那里，你可以从他的办公室的一个很特别的布置聊起，然后再慢慢地把话题打开。

★ 善类比

虽然隔行如隔山，但不同领域也会有相似之处，这些相似之处就容易引起共鸣。一个家庭主妇和一个项目经理，在多任务管理方面，都体会颇深。他们可以一起聊聊，忙不过来的时候怎么办。即使是完全不同的两个领域，存在差异化的地方，也会产生“互补吸引”。公务员和自由职业者如果能一起聊聊有关自由和保障的问题，想必彼此都会收获颇丰。