上篇 考点精讲·真题自测

第一章 社会工作的目标、对象及主要领域

●考情分析

本章在复习中属于基础章节，也是社会工作综合能力考试考查的重要章节之一。考生可通过本章了解社会工作的含义及特点等基础知识点，认真理解这些知识点对考生复习其他章节有事半功倍的效果，所以此章的复习对其他章节的复习，甚至是社会工作实务考试的复习都是非常重要的。历年考试比较注重对于此章的考查，每年考试此章所占分值基本上在10分左右。考生在复习此章时，主要抓住基本知识点，认真记忆，加深理解，并可以结合实务案例把此章的知识点融会贯通。由于此章的考点分布较多，所以考生在复习过程中要侧重理解性的记忆。

●考点提示

社会工作的含义与特点；社会工作的目标及功能；社会工作的对象及要素；社会工作的主要领域；社会工作者的主要角色

●真题自测

一、单项选择题

1.【2016】小林是为服刑人员未成年子女提供服务的社会工作者，他在服务中始终认为“服刑人员未成年子女是祖国的花朵，应该受到保护，得到教育，健康快乐地成长。”上述小林的观点体现的社会工作特点是（　）。

A.注重专业价值 B.强调专业方法

C.促进互动合作 D.推动多方协同

【解析】A。专业价值是指社会工作者在从事社会服务时所遵循的理念、指导思想和伦理。小林的观点是一种专业价值观的体现。

2.【2015】某社会工作服务机构的社会工作者联系了街道辖区内某三甲医院的医生、护士、营养师、康复治疗师等，为老人提供医疗康复服务；协调辖区内某单位食堂为老人提供配餐服务。上述做法最能体现社会工作（　）的特点。

A.注重专业实残 B.多方协同 C.注重专业价值 D.促进发展

【解析】B。本题考查社会工作的特点，社会工作者介入的大多是比较复杂的在解决这些的过程中常常需要社会工作者之间的分工，也需要他们之间的合作，很多时候社会工作者也要与其他人员合作，共享解决服务对象所遇到的比较复杂的问题，因此，多方协同、合作努力解决问题是社会工作的一个特征。

3.【2015】下列社会工作计划中，突出体现社会工作“促进发展”目标的是（　）。

A.自闭症儿童音乐治疗计划 B.青少年网络成瘾干预计划

C.老年人自杀危机干预计划 D.新居民子女成长向导计划

【解析】D。选项ABC属于体现解救危难和缓解困难的，只有D选项是体现“促进发展”。

4.【2015】某社会工作服务机构为在本市居住不满三年的家庭提供服务，机构社会工作者一方面提供就业辅导服务，增强他们的就业能力，另一方面，开展社区教育等服务，建立社区支持网络。上述服务体现出社会工作对服务对象的作用是（　）。

A.建构社会资本 B.促进人与社会环境的相互适应

C.维持社会秩序 D.促进社会和谐

【解析】B。本题考查社会工作的功能。

5.【2015】老伴去世半年后，李奶奶仍难以走出失去老伴的悲痛，经常自责，情绪十分低落，鉴于李奶奶目前的状态，社会工作者对李奶奶进行了哀伤辅导，在上述服务中，社会工作者扮演的角色主要是（　）。

A.治疗者 B.关系协调者 C.倡导者 D.资源筹措者

【解析】A。本题考查社会工作者扮演的角色，社会工作作为一种专业，产生于对有困难、有问题的社会成员的困境诊断和治疗，所以，治疗者是社会工作者最主要的角色之一。

6.【2015】关于社会工作要素的说法，正确的是（　）。

A.社会工作价值现是通过社会工作专业教育养成的

B.社会工作者的素质、经验和能力直接影响服务成效

C.社会工作服务对象就是社会中需要帮助的贫困人群

D.助人活动是社会工作者向服务对象提供的单向支持活动

【解析】B。本题考查社会工作的要素，社会工作者是接受一定的专业教育或培训，从事职业化社会服务的人，这种专业教育或培训将社会工作者与其他人士区别开来，社会工作者的素质、能力和经验直接影响着社会工作的进程和成效，应该说明的是，社会工作者不只是一个个体概念，同时也是一个团队概念，即从事社会工作的不只是指单个的社会工作者，也指他们的团队及其所在的机构。

7.【2015】社会工作者根据服务对象个人特殊需要，为其提供个案服务；针对服务对象的同质需要，为更多的人开展小组服务。这表明有效支持社会工作者实践的是（　）。

A.专业助人方法 B.潜在服务对象

C.个人的价值观 D.社会工作服务机构

【解析】A。根据题干中的信息，社会工作者依据服务对象的不同需要，提供个案和小组工作，说明社会工作实践的有力支撑是社会工作的专业助人方法，因为个案和小组工作都是社会工作重要的专业助人方法。

8.【2015】学校社会工作者小高针对因迷恋上网而学业成绩下降的学生开展小组服务，在小组活动中，小高引导学生树立正确的网络使用观念，提高自身行为控制能力，取得了良好效果，上述小高的服务属于（　）。

A.治疗型学校社会工作 B.家庭—学校社会工作

C.变迁型学校社会工作 D.社区—学校社会工作

【解析】A。本题考查学校社会工作的类型，学校社会工作主要有三种模式，治疗型学校社会工作，是针对“问题学生”失常的心理和行为而开展的工作，其目的是帮助他们解决问题、正确发展；变迁型学校社工作，是帮助学生适应剧烈的社会变迁而开展的工作，包括各种辅导活动：社区-学校社会工作是把社会工作延伸到学校之外，包括联系学生家长、实现家一校沟通，对离校学生提供追踪服务、开展社区教育以利于学生学习与成长等。

9.【2014】社会工作者小李初次接触刑满释放后又开始吸毒的服务对象，心里很害怕、很抗拒，不认可服务对象的行为，但还是继续提供服务，积极帮助服务对象戒毒，协助其顺利回归社会。小李的做法突出体现了社会工作（　）的特点。

A.多方协同 B.注重专业价值 C.双方合作 D.强调专业方法

【解析】B。在实践中，社会工作应将服务对象看作是一个与自己有平等价值的人，是有潜力改变且有能动性的个体，社会工作者要充分相信服务对象自身所具有的优势，将他们视为合作伙伴，确立与服务对象的民主关系，这是体现了社会工作注重专业价值的特点。故选B。

10.【2014】关于社会工作的说法，正确的是（　）。

A.关于目标：解决实际问题必须成为实务的重要目标

B.关于伦理：推进实务时必须遵守源于欧美地区的专业伦理

C.关于方法：技术运用时必须遵循由治疗性到发展性的专业规律

D.关于主体：社会工作者必须在非营利组织中才可以执行具体任务

【解析】A。源自西方发达国家的社会工作专业标准和伦理体系在中国文化和社会里应作出相应的调整，要以务实的态度来处理好国际与本土之间的差异。B错误。技术的运用应是复杂多样的，社会工作的实践性不但要求社会工作者有理论联系实际的能力，而且要有根据情况的变化不断改变工作方法与技巧的能力，故C错误。社会工作在许多情况下是要通过联络其他人或政府、服务机构才能实现的，故D错误。选A。

11.【2014】小芳失恋后情绪沮丧，几度寻死以求解脱，小芳的母亲向社会工作者大智求助。大智接案后首先安抚小芳的情绪，帮助她打消轻生的念头。从服务对象层面看，大智的做法有助于实现社会工作（　）的目标。

A.解救危难 B.缓解困难 C.促进发展 D.维护秩序

【解析】A。当个体的生命受到威胁、个人的基本生活受到严重伤害时，政府和社会有责任帮助他们解除危机，帮助他们生存下来、生活下去。社会工作的目标之一就是帮助受助者脱离危难。

12.【2014】社会工作者小李长期关注外来务工人员及其子女的社会适应问题。最近她着手设计一个服务项目，旨在增进本地青少年与外来务工人员子女的相互了解，促进外来务工人员子女融入社区。从社会层面看，该项目突出体现的社会工作功能是（　）。

A.维持社会秩序 B.维护社会稳定 C.促进社会和谐 D.缓解生活困难

【解析】C。社会和谐是社会各构成要素之间良性互动，社会成员之间相互接纳、平等相处的生活状态。选C。

13.【2014】社会工作领域是指社会工作者提供专业服务所介入的社会生活领域。下列服务项目中，属于社会工作多领域介入的是（　）。

A.“爱心家园”——老年人自助互助支持小组服务

B.“温馨家园”——残疾人就业创业技能培训服务

C.“大爱同行”——贫困母亲的小额资金贷款服务

D.“阳光之旅”——青少年心理健康家庭支持服务

【解析】D。社会工作主要服务领域：儿童及青少年服务、老人社会服务、妇女社会服务、康复服务、社会救助、就业服务、心理健康服务、家庭服务、医疗社会工作、学校社会工作、矫治服务、城乡社区发展、军队社会工作、企业社会工作。A属于老年人社会服务；B属于康复服务；C属于妇女社会服务；D属于儿童及青少年服务、心理健康服务和家庭服务三个领域。故选D。

14.【2014】“人在环境中”是社会工作分析服务对象问题的基本观点。该观点认为（　）。

A.社会工作的工作重点是促进社会环境改变

B.社会工作的工作重点是促进个人不当行为的改变

C.社会工作的工作重点是促进人与社会环境相互协调与适应

D.社会工作的工作重点是促进人与自然环境相互协调与适应

【解析】C。人类行为和社会环境的关系：（1）人类要适应社会环境。（2）社会环境影响个人行为。（3）社会环境和生物遗传共同对人类行为产生影响。（4）人类行为能够改变社会环境。（5）人类行为与社会环境相互影响。故正确答案为C。

二、多项选择题

1.【2015】郑奶奶腿脚不方便，平时很少出门，在社会工作者小王的鼓励下，郑奶奶参加了社区的妇女编织小组，小王还协调组员轮流接送她参加活动，郑奶奶的编织技艺广受好评，也为自己换来了一些零用钱，上述小王的服务所涉及的社会工作领域有（　）。

A.社区社会工作 B.社会救助社会工作

C.老年社会工作 D.妇女社会工作

E.医务社会工作

【解析】ACD。从题干中的信息“郑奶奶参加了社区组织的小组”，体现了社区社会工作领域；“妇女编织小组”涉及的领域是妇女社会工作领域，因为郑奶奶是腿脚不方便的老年人，因此也涉及了老年社会工作的范畴，因此符合题意的答案为ACD。

2.【2014】关于社会工作要素的说法，正确的有（　）。

A.社会工作的专业助人方法主要指在实际工作中使用的一般方法

B.社会工作者是助人行动的主体，引导助人过程的进行

C.在专业价值观指导下，社会工作者会自觉、持久地开展工作

D.服务对象的存在是社会工作专业服务得以发生的基本前提

E.助人活动是社会工作者为服务对象解决困难的单向支持行动

【解析】BCD。社会工作的助人方法不仅指在实际工作中所使用的一般方法，而且指社会工作者群体在长期的助人实践中形成的、经过实践检验行之有效的做法，A错误。助人活动是双方围绕解决困难和问题而展开的活动，E错误。答案为BCD。

●考点精讲