AQ象限人的有限需求与无限需求
“AB象限中有些人也只停留在用事业获取更多财富的层面上,他们还没有达到超越自我实现的境界,没有达到改变人的精神生活的境界,还停留在改变物质生活的方式上,也就是说,他们还在有限需求里面实现人的最高动机需求。马斯洛曾经在《人性能达到的境界》中论证了超越人本心理学的需要,也就是说他的一、二、三、四、五需求要被超越,那就是超越自我实现,简单说则是自我超越。人们除了有限动机需求以外,还有无限动机需求,也就是说我们生活在有限世界和无限世界中。这是AB象限中更少的一部人才可以做到的。
“实际上我们只有两种动机需求,一种是有限动机需求,一种是无限动机需求。有限动机需求里面又分低层次的生存、安全需要和高层次的爱、尊重和自我实现需要。无限动机的激活和确立,这就是AQ象限的人要做的事情,当然AQ象限有一些人,最后通过不断的财富积累,自我实现后也跨向了无限动机需要,他们把财富用慈善的方式回馈给大众,在那一瞬间让财富找到他们的生命,也满足了自己的无限需求,他们看到了努力所得到的回报,这种回报超出了自私的欲望,超出了小我的理性局限。
“左边象限的人,特别是在UB象限的人,几乎很少有这种比较美的无限动机,他们为钱而工作,压得喘不过气。但是在AQ象限人的生活中,除了理性的有限动机,还有直觉的无限动机,他们在生活中可以处处发现美、体验直觉和当下,既有解决有限动机的路径——科学的智慧,也有触及无限动机的直觉和乐趣。这些人看起来又是如此普通,他们可能还在上班,也可能在发脾气、在购物,但这些日常事情和他们的直觉是打通的,是和无限动机相通的,所以他们是平和的、平衡的、自主自发的,能够独立直面和接纳问题,不受世俗道德约束,他们随处发现美,不管这种美在他们的直觉当中还是在他们的理性推理中。他们艺术的直觉和美的鉴赏力很高,这部分人,只占我们地球人的很小一部分。”
我接着说:“现在,我们回头来讨论一下小镇的创富动机。”
交谈中,张元一直在倾听,当南希说他们可以去改变这个地方的贫穷,从而实现他们存在的价值时张元说话了:“你们不要想得太理想,我生活在这里,太了解这里了,你们给他们讲财商教育,这种教育那种教育,包括欧阳光华的音乐教育等,他们认为这是远水解不了近渴,他们直接希望你们带给他们最实惠的东西,那就是钱,这里的人太穷了,我生长在这里我知道,贫穷让很多人直不起来腰。他们有时都不敢坐在一个桌子上去跟他人谈事,他们没有这种习惯和自信。他们已经习惯了低着头,眼睛只看着自己那一小块地儿,把自己的小日子过下去。所以你们讲得这么多,最核心的东西则是能不能送一些机会过来,让这里的人富有起来。这才是他们想要的。”
我问道:“杨密,你怎么看这个问题?张元的这个问题反映了主要人群为钱而工作的动机,即UQ象限人的创富动机。”
杨密说:“我也不知道,我父亲的老家据说也是这样的,但是好像我们现在的年轻人,都已经不再关注了,我们已经被热闹的互联网、城市生活、信息、娱乐牢牢地吸引住了。”
我又问:“那你觉得我们面对这样相对贫穷,却有文化、风景不错的地方,能做点什么吗?”
杨密说:“当然可以,但具体做什么,一时我也想不清楚。”
我问张元:“你的父老乡亲们,他们是一群很朴实的、愿意学习上进的人,他们有固执的一面,但也有他们的优势,尽管他们可能跟外面人打交道有他们的不适应,也正因为如此,才更需要教育、知识和财商方面的训练。
“我们知道,在中国农村,也有快速富裕起来的村镇,媒体常有报道。怎样让当地人能够看到这里独特的资源,并且把它盘活,与外界交互起来,这就是我们财商教育需要做的,也是需要让他们认识到的,任何外来的人只能帮他们一时,所谓救急不救穷,这就需要他们自己找寻自己的创富动机。他们要找到这个地方的创富项目。越贫穷的人,有时越依赖于金钱,一旦他明白了只依赖金钱是不够的,还要找到当地的资源、项目、产业,并把它盘活,钱自然就来了。离这个地方不远的九寨沟,曾经比这个地方还要穷,但是现在他们多富有了啊!实际上他们是把美丽的风景盘活了,吸引了外面的资源,打通了,所谓的资源激活了,就是这个意思。当然,这就需要当地有财商的人来带领大家。
“今天先讲到这里,你们什么时候回北京,给你们做个测试。”
又过了一周,三个同学出现在我的会议室。“你们好!今天先给你们做一个财商测试。”我分别给了他们测试卷子,“十分钟以后我会收回,你们不要讨论、不要交流,各自按照自己现在的真实情况答出来。”
十分钟后,学生们将答好的试卷交给了我。二十分钟后,分析的结果放到了我的桌上,大家都非常好奇自己的财商测试结果,我告诉他们,他们都在50分左右。学生问我:“满分是多少?”
我告诉他们:“100分,这个测试包括四个维度,MBW三个方面的维度还有MBW的和谐维度,根据每道题的权重和每个维度的权重等一系列算法,最后测算出来结果,你们都在50分左右。”
杨密很惊讶,自己的分数居然还比南希高出7分,杨密49分,南希42分,张元48分。
“我们今天继续讲创富动机。测评显示你们的动机分数都很低,只有30分,动机的分数满分也是100分,但你们只有30分。我问你们一个问题,你们回去以后有没有想过左右象限的人有什么不同吗?”
杨密回答:“想过,但是也没有想明白,只是知道右边象限的人钱多、霸道,有很高的成就感、自信,美誉度高,反正他们过的生活不一样。”
我接下来说:“这只是一些表面的、肤浅的对比,我希望你们倒掉一些东西,装上一些新东西,那一定要想清楚这些东西是什么。在你们的测试题里面有几道属于创富动机这方面的题,要培养创富动机,先来讨论一下钱有什么用。
“我问你们,如果说乔布斯只是想赚点钱买个汽车,在美国一部好的车大概是7万到8万美元,再买一套房子,几十万到几百万美元都有,那乔布斯就会想着去找一份工资收入高的,或者是足够他支付这些按揭贷款的工作,然后再去做一些理财,会不会是这样的结果?
“南希,现在你们家很富有,你买房买车都不是问题了,那么我来问你一个问题,钱到底是什么?它有什么用?”
南希接着回答:“钱当然有用了,它可以买衣服、买好吃的、买房、买车,还可以买名誉,我不知道钱是不是还能买爱情、买婚姻,但是我的一个朋友他们家里很有钱,孩子犯了错,最后交一些钱也就把事情摆平了。现在中国人钱多了,在世界上人家也不敢把我们怎么样了,很多地方还增加了汉语服务,那不就是他们想赚我们兜里的钱?我出去旅游的时候……”
我接着发问:“钱除了能买东西,还有什么用?”
张元回答道:“钱可以让我摆脱贫穷,更能摆脱自卑,敢与人比了,能带来光环和成就。”
“金钱还有什么用?还可以让人过得有地位有尊严,似乎是这样的。”杨密想到了父亲的小企业,拼命了一辈子,也得到了一些人的赞誉,但那都是父亲用血汗换来的,他经常在外面喝得烂醉,为了应酬,为了要款,把自己的肝和胃都喝坏了。所以,当他觉得金钱可以买到这些的时候,心里也在发虚,其实有时金钱也在增加他们的烦恼,比如说像他父亲,但是为什么会出现这种情况呢?他父亲的问题又出在哪里呢?
我接着杨密的回答问道:“是,金钱它就像一只手,它有这一面也有另外一面,其中一面给我们带来了很多虚荣满足,物质上的丰富在很大程度上决定了我们生活的状态,是被别人尊敬还是被别人唾弃,是朋友更多还是朋友更少等。”
我接着引导大家讨论钱有什么用的第三个层次:“财富还能支持和推动人类社会的进步。
“由于有财富的保障,我们的科技有了巨大的进步,我们对自然的认识、改造、掌控越来越强,生活变得更加快捷方便,有时财富也推动了方方面面的变革。例如,西方人引以为荣的现代政治制度也是源于资产阶级对财富利益的追逐、对公平竞争的追逐。
“那么,你们想一想,钱还有什么用,还有没有比前三个层次更高的?第一是购买商品与服务。第二是获取商品与服务购买后的体验和享受,比如说激情、快乐、虚荣、尊严、荣誉等。第三是财富对社会文明的推动,对科技、文化、政治、生活方式的改善。”
“那么超越这三个层面的还有什么呢?”杨密很好奇。
我回答:“给你们一个小小的启示,知道最近人机大战吗?科技的日新月异出现了机器人和人的比赛,在跳棋、象棋、国际象棋领域,机器人已经超过了人的智慧,现在机器人在围棋上也把人类的顶尖棋手打败了,由谷歌开发的机器人阿尔法狗,击败了韩国著名九段棋手李世石。换句话说,财富还有什么用?它还能推动科技产品的产生,特别是催生金融和科技的结合,催生一些人工智能吗?到最后会不会它们到了右边象限,而人类在左边象限?
“因为它们的理性思维是如此的发达和有力,就像19世纪美国著名学者爱默生说的,事物骑在马鞍上驾驭着人类,而这些事物都是因为人类自己追求财富而创造出来的。
“这些事物让人类面临着新的问题和挑战,这些问题和挑战又让人类得到了再一次的解放、再一次的挖掘,就像我们全球现在有些国家花了巨资在开发大脑工程一样。据说我们的大脑只被使用了5%,还有95%都没有被使用。一旦这部分被激活,世界将是什么样子?”