第二节 全面招聘管理流程

全面招聘管理的流程是一个较长的过程，在企业外部主要表现为招聘、面试等；但在企业内部，全面招聘管理要求企业对于招聘内部需求、面试管理、试用期管理、后期评价及反馈都要作出明确有效的管理流程。企业的全面招聘管理流程主要有以下内容。

1.确定招聘重点

企业相关部门需要确定此次招聘的主要工作，主要包括四点工作：确定招聘需求、选择招聘渠道、进行人员甄选、进行招聘评估。

2.用人部门填写《人员需求申请表》

（1）当因组织机构变化、部门人员离职、业务扩展等导致某部门需补充人员时，该部门可向人力资源部门申请领取《人员需求申请表》；

（2）申请部门需认真填写《人员需求申请表》，签批完毕后提交到人力资源部门。

3.选择招聘渠道

人力资源部门根据任职资格、招聘数量等条件选择合适的招聘渠道。

（1）招聘人员不多，且公司内部较为稳定、人员储备比较充足时可选择内部招聘；

（2）所有招聘职位，内部人员推荐的合适人员优先面试和录用；

（3）大规模多职位招聘储备人才可通过学校双选会招聘；

（4）招聘普通专业人员、管理人员可通过网络、参加招聘会等方式；招聘经验丰富的专业人员、高级管理人员或高级技术人员可通过网络或猎头招聘等方式。

4.进行人员甄选

（1）初选

首先，根据任职资格等要求对求职简历进行筛选；其次，对有特殊要求的职位组织笔试。

（2）面试

根据不同招聘职位和招聘方法选择合适的面试方式：中层以下人员由人力资源部门和用人部门共同面试；特殊职位专业技术人员可邀请相关分管副总共同参加；中层及以上人员面试由总经理、分管副总、用人部门及人力资源部门共同面试。

（3）录用

首先，面试结束后由人力资源部门、用人部门、分管副总确定录用人员和候补人员，并向总经理汇报；其次，向被录用人员发放录用通知，并告知入职需准备事项；若被录用人员不能入职，及时向候补人员发放录用通知，并告知入职需准备事项；最后，为被录用人员办理入职手续。

5.进行招聘评估

招聘评估需要总结招聘过程，对招聘成本、招聘方法、面试过程、招聘人员工作情况进行评估。

以上简单介绍了一般公司招聘管理的全过程，可以通过以下HE公司招聘管理流程的实例来了解这一流程。

案例实操：HE公司招聘管理流程

员工招聘管理总流程需要用人部门、部门分管领导、人力资源部门、行政分管领导、总裁共同参与。

下图是HE公司2017年度的招聘管理总流程。从图中可以看出：

各用人部门提出年度人力资源需求；人力资源部门根据定岗定给作业指引和用人部门的需求编写年度招聘计划，由行政分管领导审核通过，再经过总经理的审批，企业就将组织进行年度招聘计划，其间，用人部门有可能会提出增加用人需求，经过部分分管领导、行政分管领导和总裁的一步步审核后，企业将开始选择招聘渠道，确定招聘小组，组织进行招聘流程的管理。