第二章 管理思想的演进

学习重点

1.泰勒的科学管理理论

2.梅奥的人际关系理论

3.麦格雷戈的“X-Y”理论

4.“经济人”假设与“社会人”假设

5.系统管理理论与权变管理理论

6.危机管理、知识管理与人本管理的基本内涵

7.企业社会责任及其表现形式