第三节　企业的健康标准

如何保证企业有一个良好的健康状况，需要有一个评价标准。本书将从生命健康标准入手，分析企业健康的标准。

一　生命健康的标准

一般人都会认为，只要身体没有疾病就是健康的，这种说法是很狭隘的。我们认为生命健康要有机体、心理和能力三大要素，如果这三方面都没有问题，都符合标准，那才是真正的健康。

机体健康强调的是一种“天人合一”的系统观念，强调人与外部环境保持和谐统一。将人体看作一个有机整体，各个器官之间通过经络和脉道相通，形成一个相互依赖的网络系统。如果脏器发生变化，可以通过经络和脉道影响其他组织器官并反映于体表，同样体表器官的疾病也可以通过经脉影响到体内各器官，从而形成了人体内相对稳定的内环境。人类在适应自然环境的过程中已形成了自身的生理调节规律，如果人能够顺应自然界的季节变化而调节脏器的代谢机能，机体体现出来的就是健康状态，如果外界变化超过了机体的调节能力，则可能引发各种疾病。

心理健康有以下评价标准:首先要有充分的安全感;对自己的能力有恰如其分的评价，能保持良好和适度的个性，能在身体允许范围内做出适度的个性发挥;能现实地对待和处理周围所发生的问题，能与周围环境保持良好的接触，并能经常保持兴趣;能保持自己人格的完整与和谐，具有从经验中学习的能力;能在社会规范之内对个人要求做出恰如其分的反应。

能力对于人的健康是最为关键的因素，仅仅有健康的身体、良好的心理，而没有能力，也不能称之为生命的健康。能力是一个人存在的最有价值的表现，能力包含很多方面，主要包括从事个人职业活动所需要的专业能力、方法能力，以及良好的社会适应能力，交往能力，适度的人际交往关系。

二　企业健康的标准

为评价企业健康，我们建立了统一的评价标准，这可以理解为是企业健康标准的基础，如图1－2所示。

我们将企业的结构、能力和文化确定为评价企业健康标准的基础层面，这三个方面也构成了企业的内部环境。如果把结构因素看成是硬环境，就可以把能力因素和文化因素看成是软环境[3]。

就像一个健康的人具有健康的身体一样，完善的结构因素是健康企业所必须具备的基本因素。企业的结构因素包括治理结构、组织结构、资本结构、技术结构和人才结构。如图1－2所示，合理的组织结构能够使企业在一段时期内保持良好的信息沟通与权力分配。合理的治理结构能够从制度上保证所有者(股东)的利益，还可以协调企业内各利益集团的关系。合理的资本结构可以保证企业资金流运行通畅，就像人有良好的血液循环系统一样。合理的技术结构能够保证企业保持长久的竞争优势。合理的人才结构是企业立于不败之地的根本保证。

能力因素是由企业中的人力资源通过对企业中的各种资源要素进行维持、组合、使用、优化形成的，体现在企业的学习性和适应性方面，而最终指向企业的进化能力。学习能力和适应能力是能力因素中最重要的方面，就如同一个有能力的人能够在事业上有所发展一样，有良好能力的企业也能够在竞争中争取主动。因此，能力因素的好坏是企业健康与否的重要标准。

良好的企业文化就如同一个人具有良好的价值观，具有积极向上的思想一样，它能够调动企业所有成员的积极性，挖掘企业的潜力。良好的企业文化能保持企业的长期发展，能提升企业的竞争力，可以降低企业管理成本，可以提高企业员工的凝聚力，提高工作效率。

综上所述，合理的结构因素、良好的能力因素和优秀的文化因素共同构成健康企业的标准，具备了以上三个因素，就可以认为一个企业生命机体是健康的。