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●商业的智能化

最后一个贯穿本书的主题是战略带来商业智能化。很多实践者或许会对此有异议,就像很多咨询顾问那样。商业被认为是实践导向的,而并非飘在云端的装模作样的概念,或20分钟热度的流行趋势和最新的行业术语。商业的秘密和机会对于每个人都是均等的,不是吗?(咨询顾问的存在实际上戳穿了这个谎言,而这也是他们被鄙视的原因之一。)

但是,如果稍有耐心以不感情用事的眼光去看待的话,过去50年你随处都能发现,越来越多的人开始以研究的态度和框架性的思考来了解一项业务,而不像过去公司所强调的那样,以实际从事这项业务的方式来形成自己的理解。考虑到这样的趋势,《追求卓越》在1982年出版以后,商业管理类图书就开始日渐火爆,现在每年有8000本相关图书出版;美国的MBA学位授予从1948年的每年不到4000个到现在一年14万个。最重要的,当然是战略咨询行业(Strategy Consulting)的兴起,咨询顾问只因为其理念、分析和思想就创造了超过50亿美元的全球市场价值。

战略已经成为我们思考如何做生意的关键,也推动一批新的知识精英形成了现代企业界的中心思想。战略发展到今天或许已经很难回到过去,不过如果想回望战略初始的样子,其实只需要退回到半个世纪之前。