二、为群众办好事、办实事的方法

为群众办实事、办好事是中国共产党全心全意为人民服务宗旨的具体体现，是我党一切为了人民、一切依靠人民的群众路线的具体贯彻。也是检验各级领导干部领导水平、工作能力和工作作风的关键所在。要全心全意、尽心竭力地为群众把好事办实，把实事办好，让群众得到实惠，从而理解我们、支持我们，这就需要从办实事到抓落实上下功夫，想实招、使实劲、讲实效。在现实生活中，广大党员干部牢记根本宗旨，认真履行职责，为人民群众办了大量好事实事，赢得了人民群众的信任和拥护。但毋庸讳言，好事没办好、实事落了空的现象也客观存在。所谓好事没办好，主要是指所要办的事情符合群众的愿望和要求，办事者的出发点或者说动机也很好，但在具体办理过程中出现了失误和偏差，没有取得应有的效果；所谓实事落了空，主要是指对那些群众需要并希望办的事情，就是不下决心去办，一拖再拖，甚至最后不了了之，让群众的希望落空。好事没办好，实事落了空，损害群众的利益，损害党和政府的形象，影响科学发展、社会和谐的大局。

好事没办好、实事落了空，从根本上讲是由于宗旨意识不强、对人民群众缺乏感情。我们党的根本宗旨是全心全意为人民服务，党的一切奋斗和工作都是为了造福于民。为群众办实事好事，如果不是出于真心而是迫于压力，不是全心全意而是三心二意，就会流于敷衍应付，甚至导致劳民伤财。只有心里装着群众、处处想着群众，才能时刻感受到人民群众的期待和愿望，真正体会到人民群众的疾苦和情绪，深刻认识到办好办实每一件事情的意义和价值；只有坚持“把群众呼声作为第一信号，把群众需要作为第一选择，把群众满意作为第一标准”，才能做到在决策时不盲目、在落实中不走样、在困难前不退缩，真正把好事办好、实事办实。

办实事首先要选准事。办好事、办实事，也要量力而行，也要由群众说了算，不能搞强迫命令。为群众办实事不是简单的一个号召，一句口号。究竟选哪些实事，事关我们的世界观、责任感，事关领导水平、工作能力。实事都是涉及广大群众切身利益的事，办实事必须急群众之所急，想群众之所想，帮群众之所需，不能计较个人利害得失，更不能打着为群众办实事的旗号给个人捞得什么好处。选择实事，一要办使绝大多数群众受益的事；二要办群众急需的事；三要办起长远作用的事；四要办对物质文明、精神文明、政治文明、生态文明有促进意义的事；五要办力所能及的事。有了这几条，群众就会理解我们，支持我们，我们办实事的信心就会越强，力量就会越大，就一定能够把实事办好，把好事办实。缺少了这几条，我们就会遭到大多数群众的不理解、不支持，甚至反对，到头来什么事情也难以办好，我们的工作就会显得软弱无力，缺少说服力，缺乏号召力，群众就不会真心拥护我们。

办实事还必须选准人。事靠人办，要办好事、办成事，必须要选一批想办事、肯办事、敢办事、会办事的人。要把那些心中装着人民，办事想着人民，一切为了人民的人选拔到为群众办实事的岗位上，有了为人民办实事、办好事的热情和愿望，我们就有了良好的开端。要把那些有干劲、有才能、有本领、有成效的人选拔到为群众办实事的岗位上，只有脚踏实地，埋头苦干，注重成效，群众才有盼头，才会支持和帮助我们克服困难，把该办的事情办好。要把那些高度负责、不尚空谈，做事精益求精，办事认认真真，时刻把群众疾苦挂在心头的人选拔到为群众办实事的岗位上，这样的人能够时刻了解群众的情绪，着眼于大多数人的利益，大事能够抓紧，小事也能尽心，才能不断理顺群众情绪，化消极因素为积极因素，赢得广大群众的信赖和支持，我们才能够不断地为群众办好事，办实事。

办实事最重要的是抓好落实。实事都是具体的，要办好实事必须狠抓具体，也就是说抓好具体的落实是关键。规划宏伟，宏图远大，固然很有气魄，但只是纸上谈兵，犹如空中楼阁，群众看不见其壮观，得不到其实惠，就受不到其鼓舞，我们的工作目标就会受到约束，就不能彻底取信于民，实事也就办不好。要抓好落实，必须弄清具体情况，研究具体措施，解决具体问题。抓住了具体，就是抓住了实质，抓住了要害。解决了具体问题，就是帮助群众解除了生产和生活中的后顾之忧，也就是帮群众办了实事。因此，办实事同抓落实是息息相关的，没有具体的落实，就办不好实事。只有一件一件具体地抓好落实，才能真心为群众把实事办好，把好事办实。给群众办实事，为人民谋利益，是党和政府永远的职责，是共产党人的天职。因此，办实事和抓落实应该永不停步，永远坚持。