- 变革的基因:移动互联时代的组织能力创新
- 杨国安 李晓红
- 1772字
- 2021-04-03 18:22:37
移动互联的五大基础设施开启数字化新时代
对比PC(个人电脑)时代,移动互联随时(Anytime)、随地(Anywhere)的特性,让它成为真正改变每个消费者生活和使用习惯的时代,也是将消费者行为和企业管理数字化的时代。
从技术层面来看,移动互联的基础设施已经完备,数据将像水和电一样,成为企业管理的基础设施。
这五大基础设施包括如下方面。
移动终端:产生数据
移动终端,如智能手机、iPad(苹果平板电脑)、可穿戴设备、App(手机应用程序),集硬件、软件和内容于一身,提供超强通信和计算能力,成为大数据的源头。
智能手机:互联网与智能手机联姻,正在发挥强大的威力。无论在其他国家(地区)还是中国,人手一机的景象已经到来。根据企业智酷的研究,到2015年,全球手机用户数超过75亿(全球人口为72亿),中国的手机用户数为12.2亿(中国人口是14亿)。智能手机的特点是便携、功能强大、价格不贵,不像PC机有物理局限性,人们可以随时随地下载、阅读、观看、交易……手机已经成为人类的器官,将每个人与整个世界紧紧地联系在一起。
可穿戴设备:谷歌眼镜、苹果手表等产品引爆了穿戴式设备的风潮。从此,眼镜、手表、手环、项链、耳环、衣物等产品充斥市场,运动健身、医疗辅助、资讯娱乐等应用领域不断被发掘,整个可穿戴设备产业进一步丰富了用户的行为数据。
App:存储在移动终端的应用软件,一方面为用户提供服务和交易界面,满足用户位置、支付、社交、交易、搜索等各种需求,也提供包括企业和产品信息、好友推荐的内容;另一方面,应用软件也在动态收集、记录用户的行为数据,这些都成为大数据的源头。
传感器:收发数据
无所不在的传感器将动态收集来自移动终端的用户数据,以及安装在产品、设备和机器的操作数据。伴随传感器价格的垂直下降,越来越多的设备、机器将实现智能化,可以不断地即时收集各种数据,应用于家居、航空、医疗、制造、配送、零售等各种场景。
华为预测,到2025年,全球将产生1000亿终端的链接,其中90%以上将会来自各种智能的传感器,这意味着万物互联的时代即将到来。
传感器让家居智能化
近几年智能家居得到越来越多的消费者的青睐,这是因为加入传感器后,更加智能化的家电可以让消费者的生活变得更加简单舒适。例如,监测空气质量[PM2.5(环境空气中空气动力学当量直径小于或等于2.5μm的颗粒物)、甲醛]的传感器会自动帮助消费者改善室内空气质量,温湿度传感器可以营造舒适的环境,烟雾传感器可以守护全家安全,运动传感器可以感知移动的人与物,一旦有些“风吹草动”,它都会将预警信息发送至主人手机中。
网络带宽:传输数据
数据的传输将通过网络实现,得到广泛商用的4G(第四代移动通信及其技术)技术已经极大提升了手机上网的速度,而谷歌光纤、5G(第五代移动通信及其技术)等新一代技术会将网速提升十倍、百倍,通信正在不断地变得又快又便宜。移动互联网相比于PC互联网,在更大程度上改变着人类社会的生活习惯,引领着未来商业的发展趋势。
4G:全球已实现4G商用的国家有200多个,4G网络达300多张,基于LTE(长期演进技术)的4G网络每秒钟可传输10~100Mbps数据。
谷歌光纤:是谷歌公司推出的超高速网络服务,网速可达1Gbps,是4G的10倍。通过谷歌光纤可以用7秒下载一部高清电影。
华为5G:华为在2015年提供的5G低频样机网络速率可达10Gbps,移动网速是4G的100倍,下载一部高清影片用时不超过1秒。华为预计将在2018年完成5G技术规范,2020年正式商用。
云存储:存储数据
数据的存储将通过云实现,这将使存储的成本极大降低。
AWS(亚马逊云)、腾讯云、阿里云及SAAS(软件即服务)的成熟,企业不用自己构建和管理大量服务器和软件系统;IT(信息技术)架构的更新换代呈现去IOE趋势,具体说就是以IBM(国际商业机器公司)为代表的主机、以Oracle(甲骨文)为代表的关系型数据库,以及以EMC(易安信)为代表的高端存储设备,将被新型的云计算技术所替换,也就是我们常说的“云化”,企业IT基础架构的成本将大幅降低。
算法:解读数据
算法帮助企业解读大数据,支持业务决策——算法工程师帮助企业处理用户和设备产生的海量大数据,并进行数据挖掘,分析用户画像/识别喜好,从而寻找、优化个性化营销与产品研发及运营效率等机会,最终为企业提供决策分析和趋势判断。
近年来,人工智能、机器学习等领域都在快速发展,谷歌、Facebook(脸书)、BAT(百度、阿里巴巴、腾讯的简称)等领先互联网企业都在这些领域不断投入和探索。
图1–1 数据的传送、解读与存储