第一节 抬头看路重于低头拉车
什么是布里丹效应
所谓布利丹效应，指的是由于管理者缺乏决策能力，在决策时犹豫不决，从而导致了管理的无效和混乱。该效应的提出者是法国哲学家布利丹。布利丹效应严重影响着企业的管理，一个成功的管理者，必须在关键时刻当机立断，果断做出决策，才能在管理实践中避免布利丹效应的发生。
布里丹效应的来源
法国哲学家布利丹，在一次会议中讲述了这样一个寓言故事：
一头饥肠辘辘的驴去寻找食物，欣喜地发现了两堆草料，这边一大堆是已经干了的草料，那边一小堆是刚收割的鲜嫩的草料。这头驴子看见这两堆草料非常高兴，它先跑到了那堆干草料前，正要吃的时候突然想到，那堆新鲜的草料应该更好吃，它得赶紧过去吃，否则那堆鲜嫩的草料就可能被别的驴子吃掉。于是，这头驴子又跑到另一堆草料前。它刚要吃，又发现这堆草料虽然很嫩，可是数量太少，而那边那堆干草料数量比较多，要是被其他驴子发现更糟糕。想到这里，这头驴子索性又跑回那堆干草料跟前！可站在干草料面前，驴子又犹豫了。
就这样，这头驴子一会儿考虑草料的数量，一会儿考虑草料的质量，跑来跑去，对比再三，最终也不能决断。它犹豫难决，在两堆草料前不停地往返，最终不但没有吃到草料，反而累死在草料堆前。
布利丹从这个故事说开来，讲述了企业管理中应该避免的布利丹效应，后来，人们常用“布利丹驴”来比喻那些做事优柔寡断的人。
在企业管理中如何避免布里丹效应
古代兵法讲：“用兵之害，犹豫最大；三军之灾，生于狐疑。”这个道理同样适用于企业管理。作为决策者，一定不能做“布利丹之驴”，一定要果断地抓住机会，做出明确决策，然后集中所有可用资源，全力向确定的目标进发，这才是一位优秀的管理者应有的素质和魄力。
那么，管理者如何才能避免成为“布利丹之驴”呢？
第一，快速抓住机会。
在企业管理中，管理者经常要做一些重大决策，这些决策可能对企业产生重大影响，为了保证万无一失，很多管理者都希望等到所有的事情都弄清楚了再做决定。而实际上，任何一项决策在被实施之前，没有人能准确地衡量它是否能产生有利的结果，也不可能预测这项决策在实施的过程中，会出现什么问题。一切都是未知的，但是机会却是稍纵即逝，稍一犹豫，就有可能把机会留给自己的竞争对手，所以只有快速抓住机会，才能抢到成功的先机。
第二，不要迷信信息的作用。
很多管理者都倾向于等信息明朗后再决策，但是这种情况在现实的企业管理决策中很难实现。当你收集好了所有信息，你的竞争对手同样也做到了，大家都看清了方向，就不可能有太大的机会了。很多成功的企业家就是敢于大胆冒险，他们不会等到万无一失的情况下再出手，而是抢在所有人前面抢抓先机。所以，在某种程度上可以说，机会与信息是成反比的，你的信息准备越充分，机会反而越少；反之，信息准备越匮乏，机会则可能越大。
第三，当断即断，果断出击。
在市场中，时间就是金钱，拖延不决会给企业带来不可估量的损失。作为管理者，一定要学会当断则断，果断出击。面对前进的方向，纵然前途不可预测，你的选择可能是错的，但是不选择的代价却可能会更高。
英特尔总裁格鲁夫曾经说过：“路径选错了，企业就会走向衰退。但是大多数公司的死亡，并不是由于选错路径，而是由于贻误时机，在优柔寡断的决策过程中浪费了宝贵的资源，最终被市场所淘汰。所以最危险的莫过于原地不动。”因此，在大致看清方向之后，管理者必须果断做出决策，这样才能抢占先机，走在竞争者的前面。如果管理者长时间犹豫不决，不做决策，最终企业将付出更大的代价。
代表案例
美国石油巨商哈默信奉的是“只要值得就该冒险”。正因为他敢于冒险，才得以在竞争激烈的商场中立于不败之地，最终成为美国的“石油巨人”。
1956年，哈默已经58岁了，他制订了一个决策，买下西方石油公司，从事石油生意。在美国，最著名的石油产地就是德克萨斯州，其石油产量占美国石油总产量的38%，但是该州已经被几家大石油公司垄断，哈默根本无法插手石油业务。沙特阿拉伯，这个大家看好的石油产地，一向被美国的石油巨商埃克森石油公司垄断，哈默更是难以染指。
究竟怎样才能获得原油呢？哈默果断地放弃了大家都看好的石油产地德克萨斯州和沙特阿拉伯，接受了青年地质学家泰茨沃思的建议，到旧金山以东一个被德士古石油公司钻探过，但因一无所获而放弃的地区去开采原油，泰茨沃思说，那里可能蕴藏着丰富的天然气，哈默毫不犹豫地把这块地区租了下来。后来人们发现，哈默的这一决策是英明的。当钻到262米深时，终于钻出了价值2亿美元的气田，这使得哈默的公司一跃成为加利福尼亚州的第二大天然气公司。
风险和成功共存，管理者只有当机立断，才能避免布里丹效应，抓住机会，带领企业走向成功。