完结共42章
倒序
封面
版权信息
作者简介
序言一
序言二
前言
第1章 写给-1到3岁的IT售前工程师
1.1 为什么要做售前工程师
1.2 售前不是客服，是“攻城狮”
1.3 我真的想做，怎么入行
1.4 案例分享：应届生小雪迈入售前之路
第2章 业务、技术、产品，一个都不能少
2.1 业务就像扎马步，是你的基本功
2.2 技术就像暗恋，想说爱你不容易
2.3 产品！客户最想看到的是它，不是你
2.4 案例分享：小雪售前知识进阶路
第3章 客户、客户，一切都是为了客户服务
3.1 你必须了解的客户角色和动机
3.2 如何进行客户需求调研和挖掘
3.3 客户交流时如何进行方案呈现
3.4 把握三点提升客户交流成功率
3.5 案例分享：小雪项目跟踪记
第4章 方案、方案，你到底有多少种
4.1 想把方案写好，这几点你一定要知道
4.2 不同的方案，需要突出的侧重点分别是什么
4.3 投标文件，重点在于能够拿到最高分
4.4 案例分享：小雪投标文件制作失误记
第5章 你到底有多少好伙伴
5.1 销售是你最重要的合作伙伴
5.2 做好向上管理，你将得到更多的支持
5.3 案例分享：与销售磨合实录
第6章 这里有一套售前工具包
6.1 良好的工作习惯助你快速提升
6.2 良好的工作方法帮你减轻压力
6.3 熟练操作工作软件帮你提升效率
第7章 IT售前工程师的自我修养
7.1 认识自我，找到自己的职场定位
7.2 积极主动/善于学习，才成长得更快
7.3 拥有好心态，才能勇往直前
后记
参考文献
读者意见反馈表
更新时间：2021-09-27 12:18:24