完结共13章
倒序
第1章 前言
第2章 销售就要会沟通：不会沟通，注定做不好销售
第3章 说好开场白：没有搞不定的客户，只有说不好的开场白
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第4章 学会倾听：会说更要会听，客户的话更有价值
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第5章 善于提问：销售要学会提问题，问对了就成交了
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第6章 说好客套话：让客三分礼，客户来找你
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第7章 说好专业话：先做产品行家，后做产品卖家
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第8章 说好赞美话：找准客户的软肋，对症下药
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第9章 处理客户的异议：销售员这样说，客户才会买
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第10章 做好售后服务：把“买卖”变为“合作”，赢得更多回头客
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第11章 沟通禁忌：会说更要会思考，小心祸从口出
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第12章 后记
第13章 作者简介
更新时间：2020-05-25 15:36:12