第7章 说好专业话：先做产品行家，后做产品卖家

当销售人员费劲口舌，客户仍然不听、不信、不买账时，销售人员怎么办？赢得客户的信任是关键。想让客户从识货、认货到买货，就必须拿产品来说话。当买家遇到行家时，产品自然完胜客户挑剔的眼光和摇摆的心！

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