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王占刚

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营销业务规划的总体逻辑是什么?如何在组织中授权一线听得见炮声的员工?如何围绕服务客户的宗旨协同作战?如何进行系统的流程组织激励和企业文化打造?如何构建以客户为中心的端到端、结构化流程?如何搭建流程型组织而非职能型组织?《LTC与铁三角:从线索到回款》从营销流程和营销组织两个维度,介绍了华为LTC流程与铁三角组织,通过对标杆企业营销体系发展历程和营销管理方法的研究,提供可借鉴的理念、方法、工具,引领
市场12万字
会员
从默默无闻到行业领-先,华为的持续成长得益于它的三大核心系统:研发、服务和营销。在营销方面,很多人都对著-名的华为“铁三角”略有耳闻,但那只是庞大系统的冰山一角,华为出色的营销水平背后,有着一套独立、完整的客户关系管理流程(ManageClientRelationships,MCR)作为强大的支撑。如何选择自己的客户?如何将客户档案数字化管理,使之便于评估?用何种方式与客户接触能够提升客户满意
一般管理10.7万字