第6章 制定明确的销售目标

每个人都有惰性,销售员也不例外。要想克服惰性,时刻激励自己努力工作,最好的方法是制定明确的销售目标。

很多销售员都制定了长期的销售目标,但这些目标实在太高,实现的日子遥遥无期,反而让他们失去了奋斗的动力。要避免这种情况,最好的方法是在制定长期销售目标的同时,再制定相应的中短期目标。

长期目标可能要通过几年的奋斗才能实现,中短期目标则可能只需几个月、一个月甚至更短时间就能实现。不要小看这些中短期目标,其中每个目标的实现都能让你得到认同,获得激励,并努力实现接下来的目标。当你实现了所有中短期目标,你的长期目标自然而然也就实现了。那么,这些事关成败的销售目标究竟是怎样制定出来的呢?

在制定销售目标之前,首先你要明确什么是目标。目标是你最后想得到的结果,而不是具体的实施计划。简单来说,目标就是“是什么”,而不是“做什么”。若你不想将目标和计划混淆,就要尽量在目标中加入“得到”“是”“拥有”“多少”这样的词语。举个例子,在制定目标时,你不能说“要大幅度提升销售额”,而应说“要将销售额提升到多少”,不能说“增加公司的数量”,而应说“要拥有两家公司”。

在明确了这一点以后,你就应该问问自己:对工作有什么期望?这个月的销售目标是什么?今年的销售目标是什么?今后3—5年的销售目标是什么?今后10年的销售目标是什么?接下来,你要将这些目标具体化:你希望销售额增加多少?客户人数增加多少?

你要将所有问题的答案全都明确地写在纸上,这样才能将目标固定下来,才有可能将目标变为现实,而不是让它们一直停留在自己的脑海中,最终变成一堆空想。

需要重视的是,制定目标一定要把握好尺度,既不能定得太高,也不能定得太低。目标定得太高,根本实现不了,会损伤自信心;目标定得太低,不用费力就能实现,也无法激起斗志。应该事先对自己的能力进行全面、系统的评估,制定出一个要付出一定程度的努力才能实现的目标。

在这个过程中,应该找一个或几个对自己十分忠诚,并能提供好建议的人作为参谋。如果你拥有很好的工作搭档,那跟他们商议这个问题就再妥当不过了。你要跟这些人详细讨论每一个目标的可行性,将一些偏离你的发展轨道的目标剔除,最后再将各个阶段的目标逐一确定下来。

要留意一点,当你的目标出炉以后,可能会有一些人泼你的冷水,说这些目标根本实现不了。但你要坚信,只要你的目标是严格依照上述程序,运用科学的方法制订出来的,就一定能通过自己的努力变成现实。所以,不必有丝毫犹豫,要用实际行动证明自己的实力。