第15章 用主人翁意识，锻炼员工负责精神

没有不该承担的责任，只有不愿承担的责任

珍妮是一家外贸公司的普通职员，负责递交文件、打扫环境卫生、清理垃圾等杂务。工作琐碎且辛苦，不过她总是尽心尽力，没有怨言。

珍妮连续五年上班全勤，...