企业落地AIGC的基本方法——三步三分支法

前面介绍了AIGC的强大能力，也介绍了它存在的明显问题，只有把能力和问题结合起来才能真正用好AIGC。我总结了正确应用AIGC的方法——三步三分支法（见图1-4），在产生了内容需求，有了大致方向后，就可以按三步三分支法来操作了。这个方法不局限于具体的工具，适用于所有的AIGC工具。

1.判断是否适用AIGC

第一步要判断自己的需求是不是能够或者适合利用AIGC得到满足。我在教学中发现，初学者总是觉得AIGC能力超强，可以从AIGC那里获得所有的答案。下面举几个我的线下学员的例子。

问题1：世界第二高峰的高度是多少？

这个问题使用传统的搜索引擎来解决会又快又准，虽然也可以通过AIGC得到答案，但是无法真正体现AIGC的价值。

问题2：最近一个月，AI行业发生了哪些大事？

由于AIGC的知识库都有更新时间问题，这个时间往往不是当下，或有一些延后，所以AIGC不能正确回答这个问题，通过搜索引擎、新闻媒体、垂直社群可以获得更好的答案。

问题3：我们公司一直做B端业务，适合进入C端市场吗？

要准确回答这个问题，需要综合大量背景信息，还要进行大量主观判断，即便是专业咨询公司都未必能回答清楚这个问题，想从AIGC那里获得满意答案是不可能的。

问题4：我们公司长期从事旅行箱包代工业务，为很多国内、国际知名品牌做过代工。你觉得我们适合推出自己的旅行箱包品牌吗？

为了让学员对这类问题有直观的认识，我特意将它提交给了GPT-4，我们看它是如何回答的。

GPT-4的回答很专业，但显然不能满足我们的需求。这个问题超出了AIGC的能力范围。

尽管AIGC非常强大，但它依旧是一个工具。我们应该把它纳入我们的工具库，让这个工具与其他工具完美协作，更好地为我们服务。举个例子：我们考虑进入一个新市场，可以先借助搜索引擎或垂直网站获取相关领域的研究报告，再借助搜索引擎查询该行业的最新情况。确定整体方向后，借助AIGC生成初步的市场发展计划，然后通过轻咨询服务，与行业资深人士针对初步市场发展计划进行深度交流。做完上述工作就能确定最终方案了。

2.向AIGC工具提出要求

人与AIGC对话时输入的文字被称为提示词（Prompt）。要想借助AIGC生成想要的内容，必须清楚地把需求表达出来，而且要使用AIGC容易理解的方式。这种需求的表达方式与向人表达需求的方式是有明显区别的。提示词要求更规范、更清晰，要具备一定的格式。这部分内容是用好AIGC必须掌握的，所以第2～6章会从不同角度展开介绍，这里不再重复。

3.验收产出的内容

获得AIGC生成的内容后要对其进行验收，验收的结果会有3个分支：

● 方向错误，重新思考，重新提问。

● 满足需要，验收通过，将生成的内容从工具导出并使用。

● 方向正确，但还没有达到最终效果，继续与AIGC工具交互，直到生成满意的内容。

这一步必须由人来完成。前面讲AIGC的局限时已经讲到，AIGC生成的任何内容都可能有错误，所以必须由人来把最后一关。

图1-5是我用国内的AIGC工具秒画生成的一幅绘本图。这幅图描绘的是森林里的一个小女孩和一只棕熊在快乐地跳舞。这幅图整体质量不错。但仔细看，会发现女孩的右臂是缺失的，而提示词中完全没有与此相关的内容。如果不去检查，这样的作品直接商用——出版或广告，后果很严重。

各种AI工具都可能出错。图1-6所示是我用runway生成的一段视频的截图——小象在空中飞行。视频开头小象的鼻子是正常的，但随着小象飞起来，鼻子不正常地萎缩了。这个视频素材显然不能直接使用。