第一节 职业自我认知

“兴趣可以培养，性格可以改变，能力可以提高。”但是，梦想要立足实际，任重道远。大学生要在不断地认识自我、发现自我中，“探己所适、选己所爱、择己所长、寻己所需”，扬长避短，确立正确的自我定位，用实际行动迎接挑战。

一 探己所适——性格与职业

（一）性格的内涵

性格是人们对现实的稳定的态度和习惯化行为方式的总和，表现为个体独特的心理特征。稳定的态度——不因对象和环境的变化而变化；习惯化行为方式——最自然，最不需要伪装，最不需要耗能的行为方式，是本能的条件反射。心理学家认为，根据性格来选择职业，能使自己最不耗能的行为方式与职业工作相合，就会提高工作效率，并能得心应手地驾驭本职工作。

（二）职业性格探索——MBTI职业性格量表

1942年，伊莎贝尔·布里格斯·迈尔斯和其母亲凯瑟琳·库克·布里格斯在心理学家卡尔·荣格心理类型论的基础上，增加了行动方式维度的判断和知觉两种类型，设计了一份心理学量表来测量人与人之间的这些不同，构建了四维八极的性格理论模型。这个心理量表称为迈尔斯-布里格斯类型指标(Myers-Briggs Type Indicator)，简称为MBTI。MBTI用四维度二分法来评估一个人的类型偏好，每个维度均由两极组成。每个人的性格都会落在四个维度的某一个点上，这个点靠近哪个端点就意味着这个人有哪个方面的偏好。

1 第一维度：外向(E)一内向(I)

外向型会因外界需要而精力充沛，他们倾向于探索外部的世界；内向型从思想经验、自我意识等内部世界获得心理能量，他们相对保守文静，对自己的情感可以很好地控制。外向型态度表现为主体的注意力和精力指向于客体或客观环境，先行动，后思考；内向型态度表现为主体的注意力和精力指向于内部的概念构建和思想观念，其心理能量通过内部的思想情绪等而获得，先思考，后行动。

2 第二维度：实感(S)一直觉(N)

实感型倾向于通过各种感官去注意现实的、直接的、实际的、可观察的事件；直觉型倾向于注意事件各种可能性和事件背后隐含的意义及符号和理论。实感型关注事实本身，注重细节，对待任务习惯于按照规则、手册办事；直觉型注重基于事实的含义、关系和结论，对待任务习惯尝试突破规则。

3 第三维度：思考(T)一情感(F)

思考型会进行客观的逻辑推理，注重因果关系并寻求事实，较少受个人感情的影响；情感型注重主观的情感和价值，期望自己的情感与他人保持一致，他们理性判断的依据是个人的价值观。思考型比较注重依据客观事实的分析，一以贯之、一视同仁地贯彻规章制度；情感型常从自我的价值观念出发，变通地贯彻规章制度，作出一些自己认定是对的决策，比较关注决策可能给他人带来的情绪体验。

4 第四维度：判断(J)一知觉(P)

判断型喜欢做计划和做决定，愿意进行管理和控制，希望生活井然有序。例如重视结果，重点在于完成任务、按部就班、有条理、尊重时间期限，喜欢做决定。知觉型灵活，试图去理解、适应环境，倾向于留有余地，喜欢宽松自由的生活方式。例如重视过程，随信息的变化不断调整目标，喜欢有多种选择。

如果取每个维度上偏好类型的代表字母，即可以由四个字母构成你的性格类型，如ESFP，即外倾实感情感知觉型；ISTJ，即内倾实感思考判断型。根据每一项倾向性的判定，最终可以得出16种组合。

相关链接：

MBTI职业性格类型测试问卷

（三）性格与职业发展

第一，适配——帮助寻找合适的职位。当性格与工作匹配时，效率高，节能，持久；当性格与他人匹配时，关系稳定。在稳定关系中不断保持效率，在这个行业中就会有长足的发展。探索的时间越早，探索性格越有意义。因为还有机会去适配，所以知己知彼的时间越早越好。

第二，接纳——尊重、理解自己和他人。首先，每种性格类型本身没有优劣之分，在应对现实过程中，各有利弊，不要以己之短比他人之长，也不要以己之长比他人之短；其次，只有相对的适配性，没有绝对的适配性，比如领导力就要有很多因素满足，要机会、信任、能力、权力等，所以性格也和兴趣一样，不能直接等于能力，也不能直接等于职位；最后，接纳自己，理解他人。

第三，完善——不断提高自己的适应能力。接纳并享受性格带来的优势，改变或回避性格带来的局限，我们可以学会扬长避短或是扬长补短。如果有选择机会，扬长避短——适配的是最好的；如果结合现实，暂时没有更好的选择机会，扬长补短——用能力来弥补。所以，对于职业，有机会匹配就匹配；没机会匹配的，要么平衡，要么适应，要么改变认知。

案例讲堂 职业性格的实际运用

小张是新闻专业的毕业生，毕业后在一家报社当记者，他的业务能力受到大家的一致认可。但小张工作得并不顺心，因为他们报社的记者出去采访，往往是两个人写一篇稿子，小张不喜欢这种工作模式。小张的性格属于自我表现型，在MBTI性格分类中属于INFJ型（内向、直觉、情感、判断型）。基于这种性格类型，小张在写稿子的过程中不喜欢与他人合作，而且想让别人服从他的想法，这样就容易与同事产生分歧。

启示：小张的这种性格更适合从事依靠个人能力独立完成的工作，如果小张十分喜欢记者这一职业，就应该处理好性格与职业之间的冲突，往外向、感觉等性格方向发展，努力让自己的性格适合该工作。

二 选己所爱——兴趣与职业

（一）兴趣的内涵

兴趣是指人们以特定的事物或活动为对象所产生的积极的、带有倾向性的和选择性的态度和情绪。对象——特定的事物、特定的人或动物、特定的活动。态度和情绪——首先是积极的，并不是社会评价标准下的积极正向，而是兴趣满足的过程中给人们带来的主观积极体验；其次是倾向性或选择性，众多可选择的事物或活动面前人们表现出来的排他性。兴趣具体可分为物质兴趣和精神兴趣、直接兴趣和间接兴趣，以及个人兴趣和社会兴趣。

(1)物质兴趣和精神兴趣。物质兴趣是指人们对舒适的物质生活的选择倾向和追求，特定的衣食住行等，往往是暂时的；精神兴趣是指人们对精神生活的选择倾向和追求，特定的学习、研究、成就感、被认可等，往往是持久的。

(2)直接兴趣和间接兴趣。直接兴趣是指对活动过程的兴趣，会带来全神贯注，精力集中，忘我状态；间接兴趣是指对活动过程所产生的结果的兴趣，没有了目标和外界强化，会逐渐消退。

(3)个人兴趣和社会兴趣。个人兴趣是指一个人力求认识某种事物或从事某种活动的心理倾向；社会兴趣指在一定的社会背景下，社会成员对某一领域的普遍倾向，或社会某一领域对社会成员的普遍需求。

（二）职业兴趣探索——霍兰德职业兴趣量表

职业兴趣探索可以通过参考表2-1霍兰德职业兴趣类型进行。下面，我们通过一个具体情景展开探索。

我的岛屿计划

恭喜你！你获得了一次免费度假游的机会，有机会去下列六个岛屿中的一个。唯一的要求是你必须在这个岛上待至少六个月的时间。请不要考虑其他因素，仅凭自己的兴趣按顺序挑出你最想前往的三个岛屿。

A岛为自然、原始的岛屿。岛上自然生态保持得很好，保留着原始植物，有各种野生动物及相当规模的动物园、植物园、水族馆。居民以手工见长，自己种植花果蔬菜、修缮房屋、打造器物、制作工具，喜欢户外运动。

B岛为深思、冥想的岛屿。岛上人迹较少，建筑物多偏处一隅。岛上有多处天文馆、科技博览馆及图书馆。居民喜好观察、学习，崇尚和追求真知，常有机会和来自各地的哲学家、科学家、心理学家等交流心得。

C岛为美丽、浪漫的岛屿。充满了美术馆、音乐厅、街头雕塑和街边艺人，弥漫着浓厚的艺术文化气息，保留了传统的舞蹈、音乐与绘画，许多文艺界的朋友都喜欢来这里找寻灵感。

D岛为友善、亲切的岛屿。居民个性温和、友善、乐于助人，社区均自成一个密切互动的服务网络，人们重视互助合作，重视教育，关怀他人，充满人文气息。

E岛为显赫、富庶的岛屿。居民善于企业经营和贸易，能言善道。经济高度发展，处处是高级饭店、俱乐部、高尔夫球场。来往者多是企业家、经理人、政治家、律师等。

F岛为现代、井然的岛屿。岛上建筑十分现代化，是进步的都市形态，以完善的户政管理、地政管理、金融管理见长。岛民个性冷静保守，处事有条不紊，善于组织规划，细心高效。

·你最想前往的三个岛屿分别是___、____、____。

·你最不想去的岛屿是____。

你选择的最想前往的岛屿体现了你最喜欢（也可能是做得最好的）的活动类型，反映了你喜欢的工作和活动。你最不想去的岛屿反映了你不喜欢的工作和活动。

每个岛屿都对应着一定的霍兰德职业兴趣类型（表2-1），通过对照每个岛屿代表的职业兴趣，你可以重新观察自己所喜欢和不喜欢的职业内容，帮助自己在职业定位的时候明晰自己的方向。

·你的霍兰德职业兴趣代码是____。

相关链接：

霍兰德职业兴趣量表

（三）兴趣与职业发展

第一，兴趣影响职业选择。在求职择业的过程中，人们常常把对工作是否有兴趣作为重要的参考依据，倾向于选择自己感兴趣的职业，特别是外界环境限制较小时，人们都会选择自己感兴趣的职业。一个人如果根据自己的兴趣选择职业生涯之路，从事自己感兴趣的工作，就能使自己的主观能动性得到充分的发挥。因此，兴趣是影响职业定向和职业选择的重要因素。

第二，兴趣促进潜能挖掘。在职业活动中，职业兴趣能发挥个体的主动性和创造性，开发个体的潜力，使个体在职业活动中取得新的发现、新的成果。兴趣可以激发人的欲望，从而形成对某一事物的探索热情，并促使人们去调动自己的积极性，发挥主观能动性和创造性，把自己的潜能挖掘出来，创造出奇迹。

第三，兴趣提高工作效率。兴趣可以通过工作动机促进能力的发挥，兴趣和能力的合理结合会大大提高工作效率。职业兴趣是引起和维持注意力的内在因素。一个人对工作有兴趣时，枯燥的工作会变得丰富多彩、趣味无穷。兴趣使工作不再是一种负担，而是一种享受。

三 择己所长——能力与职业

（一）能力的内涵

能力是指劳动者完成某项活动所具备的技能，包括完成活动的具体方式及完成活动所必需的心理特征。能力分为能力倾向和技能。能力倾向是每个人都有的才能，但有可能未被开发而荒废；技能是指人在一定的知识、经验基础上学习和训练形成的、能顺利实施某种活动的行为方式。能力具体可分为知识性能力、适应性能力和可迁移能力。

(1)知识性能力。知识性能力是与工作内容相关的，是具体的、专业化的、针对某一特定工作的基本能力。在学校学习的具体科目，如计算机编程、质量检测等，就是为了培养学生的知识性能力。它的特点是不容易迁移到其他工作中去，一般需要经过有意识的、专业的培训，并通过记忆掌握一些特殊的词汇、程序和学科知识。

(2)适应性能力。适应性能力是人们进行自我管理的能力，也被称为情商，指的是个人的特质。通常认为其包括自我觉察、情绪管理、自我激励、认知他人情绪和理解他人情绪这五大能力。适应性能力能帮助我们更好地适应周围的环境，以及在环境中更好地调整自己。适应性能力也可以从日常生活领域迁移到工作领域。

(3)可迁移能力。可迁移能力指在日常活动中就能够获得或改善的，并对所有工作都适用的有价值的能力。一般用行为动词来描述，如沟通、组织、计划、决策、装配修理、调查和操作等。可迁移能力可以从一项活动迁移到其他工作中去。比如你拥有了沟通的能力，那么在其他工作中你也具备该项能力。

职业贴士

美国心理学家辛迪·梵和作家理查德·鲍尔斯把职业能力分为知识性能力、适应性能力和可迁移能力，其中适应性能力也被称为自我管理能力。自我管理能力经常被看作个性品质而非技能，因为被用来描述或说明人具有的某些特征和品质，通常是通过认同、模仿、内化等途径获得，有时候又被称为职业素养。

相关链接：

能力与技能的分类

（二）职业能力探索——GATB职业能力量表

GATB是General Aptitude Test Battery（一般能力倾向成套测验）的缩写，由美国劳工部编制，用以对毕业后准备就业的人进行职业指导。不少国家对其经过修订也采用了这一做法。

GATB由15种测验项目构成，其中11种是纸笔测验，其余4种是操作测验，这两种测验可以测定9种能力倾向，具体包括：G——智能（一般的学习能力）、V——言语能力、N——数理能力、Q——书写知觉、S——空间判断能力、P——形状知觉、K——运动协调、F——手指灵巧度（快速而正确地活动手指，用手指很准确地操作细小东西的能力）、M——手腕灵巧度（随心所欲地、灵巧地活动手及手腕的能力）。

把以上几种功能组合起来，便可判断职业适应力的类型（见表2-2）。

相关链接：

一般能力倾向测试(GATB)

（三）能力与职业发展

第一，适配。做到知己知彼，早做准备，不仅要知道我们拥有哪些能力，还要知道环境（例如公司的基本岗位有哪些，岗位要求的基本能力是什么），这样才能寻找到适配的岗位。

第二，行动。如果不匹配，怎么办？回到技能的概念去行动，去学习。学习分三个层次：一是专业化（学习、背、专业知识技能）；二是职业化（练习、可迁移技能）；三是事业化（内化、悟、自我管理技能）。

第三，平衡。工作只是生活的一部分，不是你人生的全部，只是当下的谋生手段，重要的是成就感的满足。快乐和成就，不一定要在工作中获得，跨越选项看目标，要看自己最终想去哪里。所以能够平衡自己的生活，也是一种智慧。

第四，接纳。我只做我自己，因为别人已经有人做了。接纳当下状态，接纳真实的自己。

四 寻己所需——价值观与职业

（一）价值观的内涵

价值观是基于个体思维和感受作出的评价、判断、理解或选择，主要以潜在的方式对我们的思想和行为进行主导和影响。价值观具体表现为对事物的看法、对是非的判别和对利益与道德的取舍等方面。价值观在职业选择上的体现叫作职业价值观，在考虑对职业的认识、职业目标的追求与向往、乐趣、收入和工作环境等问题时，对这些职业因素的判断和取舍，便是职业价值观的具体表现。

相关链接：

职业价值观：职业锚理论

（二）职业价值观探索——舒伯职业价值观量表

舒伯职业价值观量表是美国心理学家舒伯于1970年编制的一个包括了3个维度、15个因子的价值观量表（见表2-3），用来衡量价值观——工作中和工作以外的——以及激励人们达成工作目标。量表将职业价值分为三个维度：第一，内在价值维度，与职业本身的性质有关的因素，即工作本身的一些特征，包括智力激发、利他主义、创造发明、独立自主、美的追求、成就满足、管理权力。第二，外在价值维度，与工作内容无关的外部因素，即工作的环境，包括工作环境、同事关系、上司关系、多样变化。第三，外在报酬维度，在职业活动中能获得的因素，包括声望地位、安全稳定、经济报酬、生活方式。

职业价值观是个体独特经历的反映，影响着我们的职业选择和发展，因此厘清自己的职业价值观十分必要。那么我们如何才能厘清自己的价值观呢？在职业价值观的心理测评中，目前使用较多的是宁维卫于1990年修订的舒伯编制的职业价值观量表，其修订的职业价值观量表包括60个项目，涉及15个职业价值观，得到较为广泛的使用，同学们可以自行施测来了解自己的价值观。

案例讲堂 面对职业，是坚持自我的价值观还是服从现状

小姜大学毕业后，先后在几家公司工作过，后来在一家软件公司做技术支持，工作环境、待遇都不错。小姜踏实肯干，领导很喜欢他，提升他做了技术部门的领导，他却热衷于考公务员，虽然多次没考上，但他仍坚持不懈地学习，只要看到公招考试的信息便会报考。朋友、同学都很不理解，觉得小姜工作很好，收入也不低，公务员薪资还达不到这个水平，并且也已升职了，以后还有更大的发展空间。大家都劝他别浪费时间，应该把心思放在现在的工作上，争取继续升职。

启示：从这个例子中我们可以看出，首先，小姜能在技术部门升任管理岗位，说明他有相当不错的处事和领导能力；其次，他是一个有政治追求的人，虽然他各方面的状况都不错，在公司也升了职，但在他看来这还达不到他的职业目标，他寻求的是可以施展政治抱负，符合自己职业价值观的空间和平台。

相关链接：

舒伯的职业价值观量表

（三）价值观与职业发展

第一步，适配。第一，价值观可以指导人们作出合理选择；第二，价值观的满足，是维持职业稳定性的关键；第三，价值观既是人们追求成功的动力，也是人们克服困难时的意义。

第二步，平衡。第一，没有一份工作可以满足我们所有的价值观，所以在不同的生涯发展阶段，我们要对价值观进行排序；第二，从来就没有什么完美的选择，只有取舍；第三，重要的不是在工作中得到了什么，而是经营着一种什么样的生活。

第三步，适应。第一，价值观的满足，需要能力的支撑；第二，我们不仅要考虑个人的价值观，还要考虑组织对我们的要求和期待；第三，满足个人价值观的同时，要学会与外部环境价值观和平共处。

第四步，接纳。第一，很多价值观的形成是潜意识的情结，是非理性的，也不是理性可以完全控制的，重要的是理解和接纳，而不是对抗与改变；第二，尊重是接纳的前提，就像我们不愿意被别人改变一样，别人也不愿意被我们改变。