1.1 什么是Web 3产品经理,其与Web 2.0产品经理有什么异同

在谈什么是Web 3产品经理之前,我们需要重新对产品经理建立一个清晰的认识,毕竟Web 3看起来只是产品经理的一个定语。

产品经理(Product Manager,PM)的一般定义:产品经理也称产品企划,是指在公司中针对某一项或某一类的产品进行规划和管理的人员,主要负责产品的研发、制造、营销等工作。如果用更为简练的话定义,产品经理是为终端用户服务,负责产品整个生命周期的人。

如果说产品是被用来满足用户某种需求的东西,那么产品经理就是对这个东西的生命周期全权负责的人。

上面这个定义略显抽象,我们来看看伟大的产品经理们都是怎么说的。

Steven Sinofsky曾经是Windows的产品经理,他说:“优秀的产品经理都将自己看作工程师和设计师的结合体,他们认为开发一款产品就是一个学习、说服、记录、改良循环往复的过程。在产品经理的内心,他们清楚如何获取数据,如何判别哪些数据是重要的,需要凭借哪些数据来全面地展开工程研发。产品经理最大的特质应该是‘同理心’,无论是面对工程开发人员、管理人员,抑或是客户。”

微信的产品经理张小龙说:“产品经理需要了解人性,提高自己的艺术品位,做工匠而非设计师。”

推特的产品经理Satya Patel说:“产品经理不是一个职位,也不是一个功能,它其实是一组技能。这些技能能够移除路障、润滑齿轮,让团队里的每一个专家都能够发挥他的长处。此外,产品经理需要平衡使用者、公司与团队三者间的需求,做出巨大的牺牲来使全体往前推进。某种程度上来说,产品经理非常像 CEO(Chief Executive Officer,首席执行官),很少有人会说一个团队里不需要有一个 CEO,而产品经理其实就是产品的CEO。”

这些产品经理所谈论的概念都还停留在Web 2.0的范畴。Web 2.0产品的生命周期基本上分为分析、定义、设计、开发、发布、迭代这6个步骤,如图1-1所示。在这6个步骤中,产品经理需要做产品分析与行业分析、用户画像、需求以及可行性分析、产品目标定义、功能设计,以及交互设计、视觉设计、技术理解、项目管理、产品运营策略、数据分析等主要工作。

图1-1 Web 2.0产品的生命周期

而Web 3产品侧重的不再是Web 2.0产品生命周期的6个步骤,而是建立在去中心化的思想上,以共识为核心,以激励为引擎,以开放、无信任、无许可为特点,以区块链、分布式网络、边缘计算、人工智能等技术为基础,以人和机器大规模协同为表现形式,以服务社群为主要价值的产品形态,如图1-2所示。

图1-2 Web 3的产品侧重

Web 3产品经理将基于去中心化、共识、激励、社群等相关技术来构建合适的产品形态。如果说Web 2.0的产品设计很多时候需要考虑面对的用户,那么Web 3的产品设计在最开始就要考虑好所有的相关利益者的相互关系,甚至是人与机器的关系。

Web 3产品经理除了要具备Web 2.0产品经理的能力外,还要具备更多方面的知识,包括协议设计、密码学、经济学、区块链、通证经济学、安全(用户隐私安全和资产安全)、增长营销、社群运营等。Web 3产品经理要重点思考去中心化的思想和用不同的技术解决生产关系的问题。