第3章 什么叫“当众讲话”？

1.当众讲话不能只用口讲

说完了什么是领导者，我们再来说什么是“当众讲话”。

领导者口中讲出的话，我把它分为两种：一种叫谈话，一种叫讲话。

谈话，百度百科上的解释是：彼此的对谈。它是面对面，一对一进行，你来我往，你一言、我一语地交流和沟通。

讲话，是一对多进行，一人讲，众人听。

这两种虽然都是说话，但是细分起来，它们传播的方向是不一样的。谈话是双向传播，讲话是单向传播。二者的规律不完全相同。这本书重点研究的就是讲话，谈话我们按下不表，单说如何进行当众讲话的练习。

什么是当众讲话？这里要请读者做一个体验式练习。

什么是“体验”？“体”是身体，“验”是验证。就是用自己的身体来验证一个道理，来验证一种方法。

我们用三种方式来说“你领导的团队真棒！”：

第一种方式，面部不许有任何表情，脸上的肌肉不许动，说“你领导的团队真棒！”。

第二种方式，微笑，嘴角翘起来，眼睛笑眯眯，再开口说“你领导的团队真棒！”。

第三种方式，微笑，右手伸出大拇指说“你领导的团队真棒！”。

同一句话，我们用了三种方式来说，哪种效果最好？

答案是：第三种方式最好。为什么？因为有声音，有表情，有手势。

好了，做完这个练习，我们可以对“当众讲话”下一个定义了。

当众讲话就是一人对多人，口、手、脸共同参与的“多媒体”表达。

为什么当众讲话要口、手、脸共同参与呢？因为讲话的效果遵循二八定律：20%的效果是靠听觉产生，80%的效果是靠视觉产生。如果你当众讲话不加上手势，不加上面部表情，只靠口，只有20%的效果，所以一定要三管齐下。

2.当众讲话：对内聚人心，对外树形象

领导者当众讲话，简单来说，分为两大类：一是对内讲，二是对外讲。

（1）对内讲话聚人心

华为公司创始人任正非就是“对内讲话聚人心”的典范。

华为历史上举行过两次海外出征誓师大会，一次是在2000年，当时任正非在讲话中喊出口号：“青山处处埋忠骨，何须马革裹尸还。”还有一次是在2016年，任正非又喊出口号：“春江水暖鸭先知，不破楼兰誓不还。”

在美国举全国之力打压华为公司的严峻局面下，华为公司面临第三次生死关头。华为公司“五大军团”成立，担负起冲锋突围的重任。

2021年10月29号，华为公司在松山湖园区举行军团组建成立大会，任正非在现场发表了简短的讲话：

和平是打出来的，我们要用艰苦奋斗，英勇牺牲，打出一个未来三十年的和平环境，让任何人都不敢再欺负我们。

我们在为自己，也在为国家。为国舍命，日月同光，凤凰涅槃，人天共仰。历史会记住你们的！等我们同饮庆功酒那一天，于无声处听惊雷。

这段讲话就是在关键时刻凝聚十九万华为人的战前动员！狭路相逢勇者胜！任正非的这个讲话让人听起来热血沸腾，激情澎湃。

当现场视频在华为内部社区发布后，很多华为员工留言：“必胜！必胜！必胜！”

我在演讲课上与学员共同再读任正非这段讲话的时候，仍然止不住地热血沸腾。

对基层领导者来说，对内讲话则是天天要用的基本功了。

我在录制《口才百练成金——管理者21天提升当众讲话魅力》的光盘时，台下的听众是一家家电公司北京门店的店长们。他们说，每天开门之前，都要给员工开晨会，天天要当众讲话。

（2）对外讲话树形象

对外讲话主要有两个目的：一是树品牌，树形象；二是讲产品，讲业务，讲经验。

再来看看任正非怎样讲华为的云计算产品：

信息网络的未来其实就简单化到两个东西，一个是管道，一个是云。未来管道的直径至少是太平洋，绝对不是黄河长江。电影《2012》是虚构的，但信息社会是真实的，这就是想象不到的信息网络的未来。我们认为管道里流的是水，天上飘的是云，水是不可压缩的，有稳定的流态，有严格的程序与代码。而云是缥缈的，时有时无的，变幻多端的。我们打造的管道是要有稳定的水流量的，有合理的管理。但是云在天上千变万化，刚才还在雷鸣电闪，突然没有了，变成五彩云霞了。

又如：

在云平台上我们要更加开放，同时将信息流的管道的直径做得比太平洋还大，让它有更大的能力、心胸，迎接各种云下来的雨。我们的开放要像黄河、长江、密西西比河一样，任雨水在任何地点、任何方式流入，一样方便地接入。……云水谣，云水谣，不断地自我循环，不断地自我加强，浸润着大地，服务于社会。

如果按不同标准来划分，对领导者来说，当众讲话无处不在，须臾不可离开。例如：从时间上来划分，晨会、周会、月会、年会，皆需要当众讲话；从空间上划分，分为台上讲，台下讲。这里的台上讲指的是一个人面对全场观众讲话；台下讲指的是一个人在会议中站起来发言。

由此可见，对领导者来说，当众讲话非常重要。既然时时要讲，月月要讲，年年要讲，如何提升自己讲话的魅力，就显得十分重要。