二、中国海洋大学“三位一体”模式

（一）教学创新

在教学创新上，中国海洋大学实行了翻转课堂模式并进行了翻转课堂的角色创新以及视频案例教学的应用。

翻转课堂是从“以教师为中心”的传统课堂模式转变为“以学生为中心”的创新课堂模式。中国海洋大学在翻转课堂时，不仅仅是学生与教师角色的翻转，更包括案例主人公与教师的翻转，将案例主人公请到现场教学，实现了翻转对象的创新。当时案例中心主任王老师邀请已毕业的王同学来进行案例的讲解，她曾经是MBA学生，也是如今的案例主人公，更是案例企业的咨询顾问，三重身份使得她对案例讲解更加深入透彻，对于情境构建更加真实、更加有针对性，当时课堂氛围也十分活跃，取得了非常好的课堂效果。王同学在使用翻转课堂模式进行案例教学时，课前学生的准备是利用视频案例教学，将案例的背景、案例的相关资料以及案例企业的文化等内容以影像、图片、语言和文字等多种工具呈现，加深学生的案例代入感；视频案例教学拥有直观性与具象性，更利于调动学生积极性，课前准备更为充分，为课堂的讨论交流奠定了基础。

学习金字塔理论表明，主动学习的学习内容平均留存率达50%以上，王同学在案例教学课堂上，通过以下几个步骤来实现学生的独立自主探索与学习：首先，通过给学生构建支架，让学生在接触新知识时将旧知识与新知识相连接，起到连接和铺垫的作用；其次，与学生互动，帮助学生进入情境，根据自己掌握的知识，结合外部信息，独立自主地进行探索研究，形成自己的观点；再次，进行协作学习，分享成果；最后，由王同学进行成果的评价及补充，王教授再进行理论上的总结和升华（见图2-3）。

王同学在课堂上通过构建支架引导学生自主探索的教学模式正是基于建构主义学习理论而形成的。建构主义学习理论认为知识作为“个体化”“情境化”的产物，要求学习者在一定的情境条件下基于教师和学习伙伴的帮助，利用必要的学习资料，通过主动意义建构的方式来获得。建构主义学习理论通常采用支架式模式来达成学生主动学习的目标。

王同学作为中国海洋大学毕业的MBA学生，也是中国海洋大学案例教学的受益者，她十分了解在课堂上以什么样的方式去展现案例会更有利于学生理解；同时，她作为案例企业的咨询顾问，能拿到一手资料，保证了信息的时效性与真实性；案例主人公的身份使得王同学在案例讲学过程中充分地还原案例情境，学生的思维不再局限于单一的情境设定，学生从被动思考发展为主动探索，并且打破单一学科的学科壁垒，追求真实企业情境、角色的多元参与及全方位的深入效果。王同学作为专业性人才，更加注重实践，其案例剖析虽然深入，但在知识落实与升华层面欠缺，因此在进行角色翻转时，教师最终的总结升华必不可少。

（二）技术支撑

案例行动学习法强调通过多层次循环强化进行能力建构，包括“个体学习-个体分享-个体反思-个体归纳”“小组分享-小组质疑-小组反思-小组归纳”“组间分享-组间质疑-整体反思-整体归纳”三个层次的循环强化能力机制。中国海洋大学翻转课堂的应用就是遵循案例行动学习法的三个层次，通过在课堂上进行个体与群体之间多层次的循环，实现学生能力的强化，学生在三次大循环中大量地试错，不断地交流，最终进行成果的择优。除此之外，中国海洋大学的BB平台一定程度上拓展了能力构建机制，形成“线上分享-学科交叉质疑-整体反思-学科交叉创新”的循环强化能力机制（见图2-4）。

BB平台是中国海洋大学的教学资源平台，其中不仅包括各学科相关的课程准备资料，更重要的是开创了论坛部分，提供了课堂以外的案例交流机会，能够作为课堂的一种延伸。BB平台上不仅有工商管理类的学生，全校各学科的学生都活跃在平台上，MBA学生将个体学习阶段所形成的案例总结成果上传论坛，各学科的学生都能去研究与思考，提出质疑，发表观点。这不仅是数量上的拓展，更是学科种类的拓展，质疑的来源更加多元化，这种层次的反思更有利于培养全能型人才。同时，教师也可以在课下利用BB平台、微信视频等媒介，增加与学生交流的频次，以此降低在课堂教学中的距离感，进一步刺激学生思维的发散；沙龙式的讨论形式也逐渐成为日常，各类案例延伸小课堂受到了学员的广泛好评。

中国海洋大学在案例开发阶段所形成的案例均收录在中国海洋大学特色案例库中，并通过BB平台实现案例库的云共享，教师可以在BB平台上共享案例，并且通过后期对企业的持续跟踪，不断地完善案例，努力达到中国管理案例共享中心的入选标准。

（三）制度保障

中国海洋大学在案例教学发展的进程中，不断地更新完善案例教学的制度体系，主要形成了四方面的案例教学保障机制（见图2-5）。

一是建立了教师实践能力培养机制，有计划、有目标、有保障措施地提升教师案例教学的实践能力。经验丰富的教师进行一对一式的带教、示范，以及邀请优秀案例教学教师进行案例教学的公开课，组织参加国内外优秀的案例开发及教学研讨会；要求每一位参加案例编写的教师参加多项培训，如全国MBA教指委等机构组织的案例教学培训、中国海洋大学组织的案例编写研讨会等教学培训，以尽可能保障案例编写水平的稳步提高。此外，中国海洋大学的案例从选题到最终被中国海洋大学特色案例库收录，须经过集中讨论、评议、审核、反复修改等程序，案例中心主任全程跟进，保障案例编写的顺利进行。

二是案例教学绩效管理机制以及教学跟踪评估制度，对案例教学效果进行评估，建立健全反馈机制。例如，教师编写案例研究或案例教学方面的论文，若公开发表在《管理案例研究与评论》等期刊上，中国海洋大学MBA教育中心则会予以鼓励；能够入选中国管理案例共享中心、中欧案例库、清华大学案例库、北京大学案例库的优秀案例，奖励开发者10000元；若入选百优案例，再奖励10000元（共计20000元）；后续该案例如果能够入选加拿大毅伟商学院、美国哈佛大学等国际知名大学案例库，再奖励30000元（共计50000元）。

三是案例项目开发制，实现对案例开发的系统化管理。中国海洋大学对案例开发实行项目负责制，案例团队成员对备选企业案例进行调研，通过多次研讨确定案例选题，随后由MBA教育中心组织专家投票，确定是否立项进行评审，评审通过后对案例立项建议名单进行公示，公示期结束后对无异议的案例申请批准立项。所有立项的案例项目均给予3000元的启动资金，用于案例素材的搜集和调研等。案例写作完成后，MBA教育中心还会组织专家评审鉴定，鉴定标准参照中国管理案例共享中心案例入库标准，其结果分为优秀、通过和不通过，若评审鉴定结果为不通过的，项目负责人三年内的案例再写作不予启动资金支持，以此保障案例开发的质量。中国海洋大学MBA教育中心对案例的采编层层把关，严格筛选，适时激励，鼓励创新，发展至今日，已经实现了对案例开发的系统化管理。

四是学生案例挖掘制，鼓励学生进行案例开发，拓宽案例开发渠道。中国海洋大学积极鼓励MPACC的学生参加全国案例分析大赛，将参赛结果与实践学分挂钩，强调案例创作的重要性，将优秀案例进一步开发成教学案例，并作为原创案例入库；同时，中国海洋大学鼓励硕士研究生和博士研究生与教师共同开发案例，优秀毕业论文使用的企业案例部分也具有一定的教学意义，根据教学需求可以进一步开发成原创案例，不断丰富案例库中的原创案例部分。