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灵工经济如何运作？

本章内容与灵工经济平台如何运作有关。我们以两种类型截然不同的灵工工作——地理束缚性工作和云工作——为例，来说明它们在实践中如何运作（见图2.1）。通过对现有平台的案例研究，我们阐明灵工经济的实际运作情况，重点介绍如何组织平台工作、公司的实践、盈利模式，描绘此现象的规模和传播范围，并提供灵工经济在世界范围内的全景图。通过考察当前正在使用或正在开发的商业模式和管理实践，本章从平台、客户和雇主的角度提供了一个综合视图。本章尝试理解工作世界的动机，这些动机对于创新具有重要作用。平台的盈利模式和价值链的组织方式对第三章的灵工经济体验具有重要影响。