第14章 同理共情,你们是一伙儿的
- 如何说客户才会听,怎样做客户才会买
- 篱落
- 1671字
- 2023-12-20 18:09:22
心理学有一个专业词汇——共情,指人与人在存有差异的情况下,能够在很短的时间内在同一种情绪中对话,互相感知、理解和分享彼此内心世界的能力。这样说起来或许过于专业,换句话说,共情就是设身处地、将心比心...
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心理学有一个专业词汇——共情,指人与人在存有差异的情况下,能够在很短的时间内在同一种情绪中对话,互相感知、理解和分享彼此内心世界的能力。这样说起来或许过于专业,换句话说,共情就是设身处地、将心比心...