1.2.3 跨境电子商务的产业链分析

跨境电子商务的产业链涉及跨境电子商务企业、金融支付企业、物流运输企业及第三方综合服务企业等多个业务主体，各业务主体紧密联系，构成了跨境电子商务的产业链。

1.跨境电子商务业务主体

（1）跨境电子商务企业

跨境电子商务企业主要包含平台型企业和自营型企业两种。平台型企业主要提供信息服务和交易服务，包含B2B和B2C两种类型；自营型企业的所有商品均为境外生产或销售的正品，其根据商品的受欢迎程度和国内消费者一定时期内购物记录的大数据分析，有针对性地通过渠道批量采购商品至国内，最后在平台上上架销售。

（2）金融支付企业

跨境电子商务由于涉及跨境转账，其支付过程与境内电商采用的支付宝、微信支付、网银等支付方式的差别较大。不同的跨境支付方式有不同的金额限制和到账速度，总体来看，跨境支付方式有两大类：一类是线上支付，包括各种电子账户支付方式和国际信用卡，由于线上支付手段通常有交易额的限制，所以比较适合小额的跨境零售；另一类是线下汇款模式，比较适合大金额的跨境B2B交易。

（3）物流运输企业

受制于地理、通关等因素，跨境电子商务的物流环节与国内电商的物流环节有较大的不同，物流运输企业为跨境电子商务的物流提供服务。目前，常用的国际物流方式中，B2C企业主要以商业快递（如DHL、UPS、TNT等）、邮政渠道（如中国邮政）、自主专线（如中东专线Aramex、中俄专线ZTO Express to Russia）等方式为主，B2B企业主要以空运、海运和多式联运为主。

（4）第三方综合服务企业

跨境电子商务第三方综合服务企业包括综合服务企业和IT、营销、代运营企业。综合服务企业通常以电子商务公共服务平台为载体，为中小企业提供进出口代理、通关、物流、退税、融资等全套外贸“一站式”外包服务，如世贸通、快贸通、易单网等。IT、营销、代运营企业主要为跨境电子商务企业提供跨境电子商务系统构建、技术支持、产品线运营、多渠道营销推广等服务，代表企业有四海商舟（BizArk）、畅路销（ChannelAdvisor）等。

2.跨境电子商务产业链及各环节分析

生产商/制造商、批发商/零售商、金融支付企业、物流运输企业及第三方综合服务企业在跨境电子商务各类企业业务上的紧密衔接形成了跨境电子商务的产业链。跨境电子商务产业链图谱如图1-2所示。