第一节 武器一：销售技巧

教科书中经常提到，聆听比诉说更重要，但销售的任务不是去当忠实的听众，而是去捕获商机。所以，除了聆听，还要学会在聆听中适时地探询客户感兴趣的话题，形成有效沟通。