1.1.4 大数据的价值

大数据蕴含着巨大的科学研究价值、公共管理与服务价值、商业价值以及支持科学决策的价值。因此，大数据并不在于“大”，而在于“有用”。价值含量比数量更重要。其价值所在就是从海量数据中获得知识，基于分析与洞察，实现从知识发现到价值发现的转换，进而开展有效的管理决策。

谈到大数据的价值，首先应该明确其用户到底是谁。其中有的针对企业数据市场，有的针对终端消费者，有的针对政府公共服务等。针对不同的用户，其价值就有所不同。接下来主要讲述大数据对企业、个人、社会的价值内涵。

（1）大数据给企业带来价值

大数据对企业的价值有很多：大数据帮助企业挖掘市场机会，探寻细分市场，提高企业决策能力，创新企业管理模式，挖掘管理潜力，变革商业模式，催生产品和服务的创新。

大数据通过分析企业获得的大量数据来帮助企业挖掘市场机会并细分市场，针对每个群体采取量体裁衣般的独特行动，最终能够缩短企业研发产品时间，提升企业在商业模式、产品和服务上的创新能力，大幅提升企业的商业决策水平。在宏观层面，大数据使得经济决策部门能够更敏锐地把握经济走向，制定并实施科学的经济政策。在微观方面，大数据能够有效提高企业经营决策的水平和效率，推动创新，给企业、行业领域带来价值。数据正在逐渐成为企业的战略资产。数据挖掘不仅本身能够帮助企业降低成本，还能够通过挖掘业务流程各环节的中间数据和结果数据发现流程中的瓶颈因素，找到改善流程效率、降低成本的关键点，从而优化流程，提高服务水平。

大数据时代以利用数据价值为核心，新兴的商业模式正在不断涌现。企业利用大数据能够创造新产品和服务，从而改善现有的产品和服务，以及发明全新的业务模式。另外，大数据技术可以整合、挖掘、分析其所掌握的庞大数据信息，构建系统化的数据体系，从而完善企业自身的结构和管理机制。

（2）大数据给消费者带来价值

对个体而言，大数据可以为个人提供个性化的医疗服务。例如，在大数据的帮助下，诊疗可以对一个患者的累计数据进行分析，并结合遗传变异、对特定疾病的易感性和对特殊药物的反应等关系，实现个性化的医疗。如果企业能够提供机场、高速公路的数据，提供航班可能发生延误的概率，那么这种服务可以帮助个人、消费者更好地预测行程，而这种类型的创新，就得益于公共的大数据。

（3）大数据为社会创造价值

大数据可以有效地提升社会治理水平，维护社会的和谐稳定。近年来，我国已经陆续建设智慧城市，智慧城市的概念包含了智能安防、智能电网、智慧交通、智慧医疗和智慧环保等诸多领域，而这些都要依托于大数据。例如，在治安领域，大数据已经被用于监控管理信息、分析犯罪模式和预测犯罪模式。在医疗领域，电子病历档案的数字化、对病人体征数据的收集分析，可以应用于远程医疗、医疗研发等。政府大数据已经被广泛地应用在智慧城市建设中，有效地拉动了大数据的市场需求和大数据产业的发展，使得大数据在各个领域的应用价值得以显现。

通过以上这些行业典型大数据的应用案例和场景，人们不难发现大数据的价值。大数据的价值可以总结为：提升组织效率，降低组织运营成本，推动组织环境创新。数据本身就是价值来源，因此如何获取这些数据并对这些数据进行有效分析就显得尤为重要。未来，大数据还将改变人类的思考模式、生活习惯和商业法则，引发社会发展的深刻变革，同时也是未来重要的国家战略之一。