对现实有客观认知,“心理摩擦”就会更小

陈舒扬 如果把你的这些经验写成一本书,(在这本书中)你最想告诉大家的是什么?

薛毅然 第一,对工作也好,对职场也好,要有一个相对客观的认知,工作承载不了太多东西。如果他一定想在工作中找到自己的使命感、成就感、价值感,那我会劝这个人考虑创业。当一个人对现实有客观认知的时候,他跟现实的“心理摩擦”会变得更小,也就是他心里没那么别扭。

第二,我想跟大家讲,大多数人对自己的大学专业、第一份工作感到不满,这也很正常。你上大学报的专业不知道是谁给你报的,你上大学学的那些东西也过时了,其实大家的第一份工作都是误打误撞。我希望通过这本书,让大家看到很多惨痛的案例,尤其想让那些还没有毕业的大学生早一点儿看到。至少他们可以在大三、大四的时候多实习,多去跟现实碰撞,就能早点儿知道自己最不擅长什么,然后避开。

只有跟现实碰撞,一个人才能真的了解自己适合什么、不适合什么。我记得有人跟我说,因为上学的时候特别不喜欢某一个老师,所以不想当老师,但看过他的测评数据后,我发现他其实挺适合当老师的。

所以一个人在上大学或者读硕士期间要多去参与社会实践、实习,千万不要一叶障目。当一个人的世界变大了,信息量更丰富了,他就可能会做出更好的选择和判断。我希望这本书能帮一些人打开探索外在世界的门。

第三,你觉得专业不是自己喜欢的,第一份工作也不是自己喜欢的,工作三五年之后,转型成功的可能性还是有的,例子其实也不少。但是转型成功一定不是在头脑中转型,很多想转型的人停留在胡思乱想的阶段,或者觉得考个证书就能转型。想要转型的人一定要跟社会上的人多互动。我常常劝人说世界要变大,不是说你应该多去社交,而是说你在社交中能够获取更丰富、更鲜活的第一手信息。

很多人是从知乎、豆瓣这些地方获取信息的,不是不行,但是一定不要偏信。有的时候,别人走不通,不代表你走不通;别人走得通,不代表你也能走通。因为职业发展和职业转型,这些东西太个性化了。你不能因为张三说了这事儿不行,你就真认为不行;你也不能因为李四说了这事儿可以,你就真以为可以。要多去问一些人,自己多尝试。

我也经常跟大家说去找一个职业咨询师吧,但你如果认为职业咨询师能帮你解决问题,就太天真了。我做咨询时都会不断地要求自己,一定要给客户有价值的信息,帮他们做出一些改变,不管是改善在职场的状态,还是能提升其内心的满意度或者生活的幸福感。这是我对自己的要求。即便如此,有的时候,我也会有无力感和挫败感,因为这事儿没那么简单。

在这本书里,我希望通过案例给更多人一些启发。我不喜欢就一个问题给出一个答案,我喜欢讲案例,喜欢用案例来回答问题。因为案例本身是鲜活的,携带更丰富的信息。

说得直白一点,我觉得这本书的价值,就是可以向人们提供关于现实职场的多方位信息。我不敢说自己对职场的认知有多全、多深,我只能说自己像一个信息交会的节点。比如说我做过很多事业单位的管理咨询,一个事业单位的小伙伴来找我时,可能聊三五句话,我就能知道他单位的每个部门是做什么的、有什么样的文化、什么样的人在里头更容易混得下去。

陈舒扬 我再问一个有点尖锐的问题:你离开职场也比较久了,会不会担心自己可能并不完全懂现在年轻人所处的职场?还是说你觉得太阳底下没有新鲜事?

薛毅然 实话实说,有一些行业和领域,在第一次接触的时候,我是有些忐忑的。如果是我特别熟悉的岗位或者行业,我可以胸有成竹地说,我比对方更了解他们公司是什么样的。

但是有一点非常重要,就是公司也好,部门也好,岗位也好,人也好,分门别类之后,其实就那几种。只要客户给我足够的信息,我把这些信息输入自己的信息库,我就能抓住这个岗位的核心,然后去跟客户探讨。比如我一般会先问客户所在的公司有多少人,这家公司是哪年成立的,老板是什么背景,客户现在这个部门的领导在这儿待多久了,他以前是在哪儿工作的,等等。只要把这些信息给我,我就能够快速地勾勒出来这家公司大概的样子。这依靠的是我对现实世界丰富的认识和理解。因为大量的客户会跟我讲自己所在公司的情况,所以我的现实世界信息库是不断更新的,那我遇到一个来访者,他所在的公司、部门是什么情况,我脑子里的信息库基本上是很快能够匹配上的。

很多事情归根结底是对人的洞察。比如我经常跟客户说,他在这家公司可能会遇到这样或那样的问题,然后他会说遇到过了。原因就是——那样的人,在那样的组织中,遇到那样的领导,发生那样的故事,是大概率事件。

基本上,我只要看到一个人的测评数据,他最不适合做什么,我是知道的;他最适合做什么,如果你一定让我说一个选项,我可能也回答不上来,因为没有那么绝对。但他大体适合干哪几类工作,我心里是有数的。我的确遇到过不少客户,我说他们就是适合做销售,然后他们就去做销售,做得非常好。我甚至知道一个人适合跟什么样的领导一起干活,知道一个人适合在什么样的组织平台工作,是大平台、中平台,还是小平台,或者适合一家处于什么发展阶段的公司,是ToB的还是ToC的,是资源驱动型的还是业务驱动型的,等等。