第二节 认识自我——自知者明

“不患人之不己知,患其不能也。”

——《论语·宪问》

“一日三省吾身”“行有不得,反求诸己”“见贤思齐焉,见不贤而自省也”。

——《里仁》

有一种东西比才能更罕见、更优美、更珍奇,那就是自知之明。

——巴顿

一个目光敏锐、见识深刻的人,倘又能承认自己有局限性,那他离完人就不远了。

——歌德

基础知识

一、自我认知的含义

自我认知(Self-cognition)是指对自己的洞察和理解,包括自我观察和自我评价。自我观察是指对自己在感知、思维和意向等方面的觉察;自我评价是指对自己的想法、期望、行为及人格特征的判断与评估,这是自我调节的重要条件。

自我,也称自我认知或自我意识,是个体对自己存在的觉察,包括对自己行为和心理状态的认知。认识自我,实事求是地评价自己,是自我调节和人格完善的重要前提。

很多人忙碌了一辈子,却不知道自己到底在追求什么,自己到底想过什么样的生活,徒然荒废了大好年华和精力;或者是从事着根本不适合自己的职业,事倍功半,付出的比别人多,收获却少得可怜。原因何在?因为自我认知是一种比较高级的认知能力,教育程度或智力程度比较低的人,也许终身都不具备这种能力;而有些人,则能够超越这种心理认知。

自我认知的超越状态在于个体认识到自己的整个思维状态、记忆状态等,并能够对自己的心理活动进行控制,而达到一种忘我的境地或者说无我的境地。在这个状态中,这个自我已经认识到我是谁,我和我的思想、记忆的关系。于是这个自我很可能被抛弃或者被摆放到一个特定的位置或空间,可以全观自己的心理状态和整个自我的运作,并有控制能力,而不是整个自我都处于思想和记忆之中。从觉察到自我、了解自我的性质和运作方式,到抛弃自我或达到无我,这是一个超越的过程。

简单地说,自我认知就是一个人对自己的看法,如一个人对自己的生理状态、心理状态、个性特点以及自己与他人或组织的关系的认识等。自我认知通常包括自己对自己身心状态的了解、评价、监督和自我教育等。在人们的自我认知中,最重要的是对自己心理状态的认识。

二、自知的重要性

学者们通过研究发现,人类有400多种优势。优势的数量并不重要,最重要的是应该知道自己的优势是什么,之后要做的则是将自己的生活、工作和事业发展都建立在自身的优势之上,这样才会成功。

任何渴望成功的人都喜欢追求完美,但经验告诉我们,对完美的追求不可能面面俱到,关键在于如何努力把自己的特长发挥到极致,把不足之处的危害降到最小。如果把精力全部花在提高弱项方面,不仅收效甚微,反而会影响到别的方面,成为一个毫无特色的人,自然也就难有建树。

在研究成功人士的过程中,人们发现成功者尽管其路径各异,但他们都有一个共同点,就是“扬长避短”。传统上,我们强调弥补缺点,纠正不足,并以此来定义“进步”;而事实上,当人们把精力和时间用于弥补缺点时,就无暇顾及增强和发挥优势了,更何况任何人的欠缺都比才干多得多,而且大部分的欠缺是无法弥补的。

有缺陷并不可怕,可怕的是非要从事与缺陷相关的工作;有特长当然是好事,但把特长弃之不用,与没有也就没什么区别了。人才放错了地方就是垃圾,这个道理好像大家都知道,但为什么总有那么多的人找不到适合自己的位置呢?关键是缺少对自己的正确认识以及对自己职业生涯的一个长期的科学规划。

三、自知的内容

古人云:“君子博学而日参省乎己,则知明而行无过矣。”年轻人要做好个人的职业生涯规划,首先要学会自我认知,要客观地认识自我,分析自己的职业价值观、职业兴趣、职业能力、行为风格、个性特征等,了解自己最看重什么、喜欢干什么、能够干什么、适合干什么以及人与岗是否匹配等。

那么,对我们来说,当下最需要自知的内容是什么呢?

(一)自己的性格特点

知道自己的性格特点能够增强职业选择的针对性,进而享受工作带来的快乐。

(二)自己的分量有多重

知道自己的分量有利于把握自信的分寸,使自己既不自卑也不自负。

(三)自己的潜力有多大

知道自己的潜力有利于增强自信,确立目标,使自己积极进取、乐观向上。

案例分析

案例1

九型人格

九型人格(Enneagram),又称性格型态学、九种性格,是近年来倍受美国斯坦福大学等国际著名大学MBA学员推崇的最热门的课程之一,风行欧美学术界及工商界。全球500强企业的管理阶层大多有研习九型人格,并以此培训员工、建立团队、提高执行力。

美国亚历山大·汤马斯博士(Dr. Alexander Thomas)和史黛拉·翟斯博士(Dr. Stella Chess) 在他们1977年出版的《气质和发展》一书中提到,我们可以在出生后第二至第三个月的婴儿身上辨认出九种不同的气质属性(Temperament),它们分别是:活跃程度、规律性、主动性、适应性、感兴趣的范围、反应的强度、心理素质、分心程度、专注力范围/持久性。戴维·丹尼尔斯(David Daniels)则发现这九种不同的气质刚好和九型人格相配。

九型人格(见图1-1)不仅仅是一种精妙的性格分析工具,而且为个人修养的提升和自我历练提供了更深入的工具。与当今其他性格分类法不同,九型人格揭示了人们内在最深层的价值观和注意力焦点,不受外在行为变化影响。它可以让人真正地知己知彼;可以帮助人们明白自己的个性,从而完全接纳自己的短处、发扬自己的长处;可以让人明白不同人的个性类型,从而懂得如何与不同类型的人交往沟通及融洽相处,与他人建立更真挚、和谐的合作伙伴关系。表1-2具体阐述了九型人格的欲望特质、思维困境、主要特征和主要特质。

图1-1 九型人格

表1-2 九型人格介绍

案例2

罗森塔尔的试验

1960年,哈佛大学的罗森塔尔博士在加州的一所学校做过一个著名的试验:

新学期,校长对两位教师说:“根据过去三四年来的教学表现,你们是本校最好的教师。为了奖励你们,今年学校特地挑选了一些最聪明的学生给你们教。记住,这些学生的智商比同龄孩子要高。”校长再三叮咛,要像平常一样教他们,不要让孩子或家长知道他们是被特意挑选出来的。

这两位教师非常高兴,更加努力教学了。

一年之后,这两个班级的学生成绩是全校最优秀的,考核分数比其他班学生高出很多。

知道结果后,校长不好意思地告诉这两位教师真相:“你们教的这些学生的智商并不比别的学生的智商高。”这两位教师哪里会料到事情是这样的,只庆幸是自己教得好。随后,校长又告诉他们另一个真相:“你们两个也不是本校最好的教师,而是在教师中随机选出来的。”

思考与讨论:

1.案例中的真相说明了什么?

2.从罗森塔尔博士的试验中你受到了什么启示?

案例3

刘邦的理由

高祖置酒雒阳南宫。高祖曰:“列诸侯将无敢隐朕,皆言其情。吾所以有天下者何?项氏之所以失天下者何?”高起、王陵对曰:“陛下慢而侮人,项羽仁而爱人。然陛下使人攻城略地,所降下者因以予之,与天下同利也。项羽妒贤嫉能,有功者害之,贤者疑之,战胜而不予人功,得地而不予人利,此所以失天下也。”高祖曰:“公知其一,未知其二。夫运筹策帷帐之中,决胜于千里之外,吾不如子房;镇国家,抚百姓,给馈饷,不绝粮道,吾不如萧何;连百万之军,战必胜,攻必取,吾不如韩信。此三者,皆人杰也,吾能用之,此吾所以取天下也。项羽有一范增而不能用,此其所以为我擒也。”

——《史记·高祖本纪》

【译文】

高祖在洛阳的南宫举行酒会。高祖说:“各位诸侯将领,请你们不要向我隐瞒,都坦率地说一说,我为什么能够得到天下?项羽为什么会失去天下?”高起、王陵回答说:“陛下傲慢且好侮辱人,项羽仁慈而爱护人。然而陛下派人攻城略地,攻下了城邑就封给他,与天下人共享利益;而项羽妒贤嫉能,有功的人遭陷害,贤良的人被怀疑,打了胜仗不论功行赏,攻占了土地不给人好处。这就是他失去天下的原因。”高祖说:“你们只知其一,不知其二。讲到运筹策划于帷帐之中,取得胜利于千里之外,我不如张良;治理国家,安抚百姓,调运军粮,使运输线路畅通无阻,我不如萧何;统率百万大军,战必胜,攻必克,我不如韩信。这三个人都是杰出人才,而我能够任用他们,这就是我取得天下的原因。项羽手下只有一个范增,还不能任用,这就是他失败的原因。”

思考与讨论:

1.史称刘邦是个无赖,却开启了一个朝代,你如何评价他?

2.从这个案例中你受到了什么启示?

案例4

是乞丐还是商人

有一天,工商界巨子洛克菲勒走在闹市区,看到一个衣衫褴褛的人用推销铅笔的方式在乞讨。洛克菲勒不经意地给了他一些零钱就想走开,可无意中瞥了乞丐一眼,觉得他年纪并不老,精力也还旺盛,于是又回身从他的盒子里取走几支铅笔,边拿铅笔边说道:“给了钱,我却忘了取货,我们都是商人,不能做赔本的买卖,请您别介意。”几年后,在一次商品交易会上,一位颇具实力的经销商在一桩商品交易中明显地给予了洛克菲勒一些优惠和关照。洛克菲勒很惊讶地望着他说:“我感到您特别关照我,不知为什么?”那位经销商严肃地说:“因为几年前您给了我自尊。从那时起我才清楚,我不是乞丐,我是商人。我要努力经商!我努力地推销铅笔,推销各种文具,推销各种商品。今天我已经是一个小有成就的商人了。几年来我没有做过赔本的买卖,我也不能让您做赔本买卖,您给予别人自尊也该得到应得的利润。我们都是商人,请您别介意……”

思考与讨论:

1.画线部分的内容说明了什么?

2.从这个案例中你受到了什么启示?

案例5

李嘉诚的成功

李嘉诚早年生活艰苦,经历无数磨难。少年时他曾在香港的茶楼里做服务员。虽然身为服务员,但李嘉诚有强烈的梦想:就是要成为一名实业家。可是,像他这样没有后台、没有本钱的人,怎样才能投身实业呢?

自小成熟的李嘉诚对自我有强大的认知能力,他相信自己有做销售员的潜质,而且做销售员可以帮助自己更快积累资本,成就实业家的梦想。在这种强烈自我认知的引导下,17岁的李嘉诚大胆地迈出了新的一步,他辞掉茶楼里安稳的工作,成为一家塑胶厂的推销员。

在辛苦的推销生涯中,尽管经历种种艰苦,但李嘉诚毫不退缩,因为从17岁那年开始他就深刻认识到自己的目标与能力,他相信自己的判断,相信自己终会成就一番惊人的事业。

李嘉诚的成功,虽然有机遇的垂青,但更多的是来自他强烈的自我认知和不懈的努力。

思考与讨论:

1.你觉得李嘉诚成功的主要原因是什么?

2.从这个案例中你受到了什么启示?

案例6

牛顿的自我认识

“力学泰斗”牛顿很小的时候就小有成就。

牛顿说:“我不知道别人怎么看待我,但我自己以为我不过是一个在海边玩耍的孩子,常常为发现一块美丽的贝壳沾沾自喜,对面前浩瀚的真理海洋,却全然无知。”

正是牛顿意识到还有浩瀚如海洋的真理尚未了解,才使他在确立了三大定律后,又发现了万有引力,甚至还在光学及其他研究上取得了历史性的突破。

牛顿之所以能取得如此大的成就,很大部分原因在于他对自己有一个清醒的认识。一个人只有对自我有一个全面、正确的认识和评价,才能取长补短,从而控制自己、改变自己、完善自己,并能根据实际情况对自己的人生做出合理规划。

思考与讨论:

1.从牛顿的话里你悟到了什么?

2.从这个案例中你受到了什么启示?

案例7

与爱因斯坦的异同

人的潜能犹如一座待开发的金矿,蕴藏量无穷,价值无限,我们每个人都有一座潜能金矿。安东尼·罗宾告诉我们:大自然赐给每个人巨大的潜能,但由于没有进行各种智力训练,每个人的潜能都没得到淋漓尽致的发挥。并非大多数人命里注定不能成为爱因斯坦式的人物,任何一个平凡的人都可以成就一番惊天动地的伟业。人人都是天才,至少天才身上的东西都可以在普通人身上找到萌芽。

爱因斯坦是举世公认的20世纪科学巨匠。他死后,人们对他的大脑进行了科学研究。结果表明,无论是体积、重量、构造或细胞组织,他的大脑与同龄其他人的都一样,没有区别。

这充分说明,爱因斯坦成功的“秘诀”并不在于他的大脑与众不同,用他自己的话说,在于超越平常人的勤奋、努力以及为科学事业忘我牺牲的精神。

世上的每个人都是不同的个体,而在每个人的身上也都蕴藏着一份特殊的才能,那份才能犹如一位熟睡的巨人,等着我们去唤醒它,而这个巨人即潜能。上天绝不会亏待任何一个人,上天会给我们每个人无穷无尽的机会去充分发挥所长。只要我们能将潜能发挥得当,我们也能成为爱因斯坦,也能成为爱迪生。无论别人对我们如何评价,无论我们的年纪有多大,无论我们面前有多大阻力,只要我们相信自己,相信自己的潜能,我们就能有所成就。事实上,世界本来就属于我们,我们只要抹去身上的灰尘,无限的潜能就会像原子反应堆里的原子那样充分发挥出来,我们就一定会有所作为,创造奇迹。

——《潜能成功学》

思考与讨论:

1.寻找自己与爱因斯坦的异同,并寻找有所作为的方法。

2.从这个案例中你受到了什么启示?

案例8

“魔术王子”刘谦

7岁那年,刘谦被魔术道具店店员变的小魔术深深地吸引住,从此开启了他的魔术生涯,8岁开始登台为同学表演,对魔术的狂热使他几近“走火入魔”,上课的时候也不忘练习魔术手法。有一次他上课练习硬币,结果硬币掉在地上被老师发现,抽屉里的硬币被全部没收。刘谦并不知道,魔术正一点点地改变着他的人生轨迹。12岁那年,没有师傅教授魔术技巧,没有华丽的道具,仅凭着几张“破破烂烂”的小纸片,刘谦力压台湾200多位18岁以下的魔术师,赢得了人生第一座奖杯——儿童魔术冠军,刘谦的偶像世界魔术大师大卫·科波菲尔亲自为他颁奖。

思考与讨论:

1.你喜欢刘谦的魔术吗?

2.读了他的故事,你受到了什么启示?

课堂活动

活动1:诚实地看待自己

地点:教室。

方法:请同学们填一填自我评价表(见表1-3),然后与同桌、其他同学、教师坦诚地交流,学会诚实地看待自己。

表1-3 自我评价表

图表说明:

外貌——身高体重、妆容、穿着打扮、时尚风格等。

教育——学历、学习能力、其他技能等。

环境——生活所在的区域类型、居所类型、交通工具类型等。

家庭——与父母、兄弟姐妹以及其他家庭成员的关系。

经济——目前的收入、消费和存款,将来的生活水准。

身体——有无慢性疾病、体质的强弱、胖瘦程度等。

心理——快乐或忧伤、激情或抑郁、信任或多疑、随和或固执。

人际关系——朋友的数量和质量、平常的娱乐休闲活动。

自我形象——对自己的表现和现状是否满意,自信还是自卑。

精神——心灵的平静、信仰、对自我价值和感情的肯定。

学习——单调乏味、失望、烦恼、厌恶,还是满怀热情、快乐、前景光明。

思考与讨论:

1.你认为分数高的项原因何在?

2.你认为分数低的项原因何在?

3.如果你不愿意将自己分数低的项展示给同学、老师或故意将分数打高,说明什么问题?

活动2:笑一笑

地点:教室。

方法:请同学们完全按照教师的指令去做。教师指令:“全体起立!双手自然下垂……轻轻地把眼睛闭上……排除杂念,什么都不要想……好……全身放松……尤其让你的头部放松……让脸上的五官放松……好……轻松地让脸上浮现出微笑的表情……好……让这轻松的微笑持续下去……好……试着让自己笑出声音来……好……大点声笑……好……哈哈大笑……好……停!”

思考与讨论:

1.仔细回忆微笑时、大笑时的心情怎样。

2.当下的心情怎样?

3.从这个活动中你受到什么启示?

活动3:画小人

地点:教室。

方法:请同学们拿出2支笔和1张纸,1、3、5列的同学用牙齿横着咬住一支笔,保持这个姿势;2、4、6列的同学则用嘴唇咬住笔,也保持姿势。然后,所有的同学用另外的笔在纸上迅速地(20秒之内)画1个单线条的大头娃娃,把五官画出来即可。画完之后同桌的两位同学、相邻的几位同学对比着看一看,彼此画的有什么异同。

思考与讨论:

1.第1、3、5列的同学画的小人有什么共同点?为什么?

2.第2、4、6的同学画的小人有什么共同点?为什么?

3.单双列的同学画的小人有什么普遍的不同?为什么?

4.这个活动中出现的现象说明了什么道理?你从中受到了什么启示?

课后作业

1. 你怎么看孔子说的“不患人之不己知,患不知人也”?

2. 为什么要提高知人的能力?

3. 思考下面的问题,写出你的想法和理由。

(1)为什么“千里马常有,而伯乐不常有”如今仍然是普遍的社会现象?

(2)如果你是未被伯乐赏识的“千里马”,你该怎么办?

(3)世上的管理者们为何经常感叹“人才难得”?我们也会觉得世间优秀的人才很少,为什么?

(4)认真地思考,自己的潜力在哪里?有多大?

4.请收集关于自我认知的经典名句,并谈谈你对这些名句的体会。

5.学习风格测试。

选出最能代表你的普遍行为方式:

(1)当我在操作新设备的时候,我一般(  )。

A.先读说明书

B.听以前使用过的人的解释

C.直接使用,我可以在使用过程中了解清楚

(2)外出需要确认方向时,我通常(  )。

A.在地图上看看

B.询问向导,探寻方向

C.凭感觉,也许使用指南针

(3)做饭时想做一个新菜,我喜欢(  )。

A.遵循书面食谱

B.请我的朋友帮忙

C.按照我的直觉测试

(4)如果我教别人用一样新东西,我倾向于(  )。

A.为他们写下指导

B.给他们口头解释

C.先示范,然后让他们尝试去做

(5)我倾向于说(  )。

A.看我怎么做

B.听我解释

C.你放手去干

(6)在我空闲时,我最喜欢(  )。

A.去博物馆和美术馆

B.听音乐或和我的朋友交谈

C.参加体育运动或自己动手做点东西

(7)当我想买衣服时,我倾向于(  )。

A.想象它们会是什么样子的

B.和服装店店员进行讨论

C.穿在身上感受一下

(8)当我选择如何度假时,我通常会(  )。

A.阅读大量的宣传小册子

B.听取朋友的建议

C.想象一下到那里会是怎样

(9)如果我要买一辆新车,我会(  )。

A.阅读报纸、杂志上的相关评论

B.与我的朋友讨论什么是我想要的

C.试驾不同类型的车

(10)当我学习一门新的技能时,我最愿意(  )。

A.看着老师做

B.与老师讨论我的想法

C.按照我所想的,勇于尝试,自己动手摸索

(11)使用菜单点菜时,我倾向于(  )。

A.想象食品是什么样的外观

B.和我的伙伴或在自己头脑中甄选一下自己的选择

C.想象食物会是什么味道

(12)当听乐队演出时,我会情不自禁地(  )。

A.看着乐队成员和台下的其他观众

B.听音乐和节拍

C.跟着音乐同节拍活动

(13)当我集中精力时,我通常会(  )。

A.凝视我眼前的字和图片

B.在脑海中分析困难和可能的解决方法

C.动来动去,拨弄钢笔或铅笔

(14)我选择某种家具,是因为我喜欢(  )。

A.它的颜色和外观

B.销售人员给我的描述

C.它们的纹理和触摸上去的感觉

(15)我的第一个记忆是(  )。

A.看到的东西

B.听到的东西

C.做的事情

(16)当我着急时,我会(  )。

A.把最坏的情况形象化

B.在我的脑海中思考我最担心的

C.绝不坐以待毙,行动起来

(17)我对其他人特别的印象是基于(  )。

A.他们对我的看法

B.他们对我说的话

C.我对他们的感觉

(18)当我不得不为了考试而复习时,我一般会(  )。

A.写很多的复习笔记和图表

B.单独或与其他人研究我的笔记

C.创建一个复习方案

(19)如果我向别人解释某件事情或某种操作方法,我倾向于(  )。

A.向他们表达我的意思

B.用各种方法解释,直到他们明白

C.在他们做的时候,鼓励他们尝试和讨论我的想法

(20)我很喜欢(  )。

A.看电影、摄影,或者人们关注的其他艺术形式

B.听音乐、广播或与朋友交谈

C.参与体育活动,吃精细食品、喝葡萄酒

(21)我的大部分业余时间都花在(  )。

A.看电视

B.和朋友交谈

C.从事体力活动或做手工

(22)当我第一次接触新人,我通常(  )。

A.安排面对面会面

B.与他们在电话里交谈

C.一起活动或者一起吃饭

(23)对方留给我的第一印象是(  )。

A.他的外观和衣服

B.声音和谈吐

C.站姿和走姿

(24)如果我生气,我倾向于(  )。

A.反复在脑海中重复使我生气的事情

B.提高我的声音,并告诉人们我的感受

C.猛敲,踢门,用身体语言表现出我的愤怒

(25)我觉得最容易记住(  )。

A.面孔

B.名字

C.我做过的事情

(26)如果某人在说谎,我的感受是(  )。

A.他们会避免看你

B.他们的声音会有变化

C.他们会传递给我奇妙的共鸣和感觉

(27)当我见到老朋友,(  )。

A.我会说:“很高兴见到你!”

B.我会说:“很高兴收到你的信息!”

C.我会给他们一个拥抱或握手

(28)我保持最深刻的记忆是通过(  )。

A.写笔记或打印出细节

B.大声朗读,不断重复脑海中的记忆要点

C.练习活动,或者在想象中操作

(29)如果我要抱怨问题产品,我最喜欢的方式是(  )。

A.写信

B.打电话

C.把问题找出来直接去商店

(30)我倾向于说(  )。

A.我明白你的意思

B.我听到你说的话

C.我知道你的感受

现在请你统计30道题中你共选了多少A、B和C。

选A=______题,选B=______题,选C=______题。

结果:A、B、C选项分别代表了视、听、做的学习风格,同学们可以根据自己的学习喜好来选择学习资源,以促进学习效果。