1.3.3 人群定位痛点

人群定位痛点在于一些中小商家没有准确定位商品的目标人群，以至于网店的销售存在一定问题。一方面可能在于网店的风格定位不够准确，以至于混淆了消费者和淘宝对网店的认知，无法实现目标人群的精准触达；另一方面在于商家对商品的目标人群的预判出现了偏差。例如，商家预判某款耳机的目标人群是18～24岁的年轻人，实际的主要购买人群却是20～30岁的年轻人。

要解决人群定位痛点，商家需要明确网店风格，如果对目标人群的预判出现偏差，可以在后续的运营过程中进行调整。