错误15 做闷葫芦

因为害怕别人说我们气势凌人或者爱出风头，广大女性常常像个“闷葫芦”一样，把该说的话闷在肚子里。想一想有多少次你保留了意见，而另一位男同事赢得了掌声，其实他说的跟你想的一模一样。记住，爱出风头这种指责，就是让你闭嘴，就是人们惯用的伎俩，让你觉得拥有自己的观点或者另一种想法是件坏事情。管住了嘴不说话，只会让你职场不得意，跟你大胆讲出来你相信的事情相比，会让你显得缺少想法。

来看看玛丽琳的情形。她跟一个被公认为属于黏着剂型的男同事陷入了一场邮件战。对他来说，没有什么事情是重要的，因为他太忙了——忙着指责别人。有一段日子玛丽琳花了大部分时间来附和他，免得遭到他的指责，但是最后他还是“粘”上了她。我问她为什么不这样告诉他：“我觉得指责没有任何好处，我们应该关注问题本身。”她说她不想火上浇油。我给她的建议是下一次他指责她的时候，她应该把争论转为解决问题式的讨论。她可以说点儿中性的话，比如：“指责不会解决任何问题，乔，让我们来谈一谈如何解决我们两个部门之间的沟通问题。”即便他回击说：“我不是在指责，我只是在查问题的起因。”她就可以像破唱片那样重复说：“就算是那样，我也准备好了进入解决问题的阶段。”

对于这种局面，我还得插几句有趣的题外话：玛丽琳是个50岁的意大利女性，她的身上有很浓厚的布鲁克林传统色彩，而且她嫁给了一个比她大很多的男人。当我们探究是什么原因造成了她选择了这样的解决方式时，很明显她的传统社会意识使她默许了“大男子主义”的男人。我告诉她，这场游戏的名字叫作“入乡随俗”。换句话说，她的做法在家里回应他老公或者她父亲是妥当的，因为那是她家里的规则。但是在职场中，规则是截然不同的。

指导小贴士

· 不必以唱反调的形式表达反对意见。你可以这样做：首先承认别人说的话，然后再阐明你的观点。比如这样：“如果我对你的观点理解得正确，你认为我们应该把乔送进斯坦福进修，我建议我们要多考虑几个更有资格的员工。”准备2～3个好理由来支持你的观点。

· 开会的时候多冒几次险发表你的观点。每次开会至少发言一次，这样就会一次比一次轻松。

· 不要忽略前辈们的惯例和传统，但是至于什么时候、在什么场合、怎么应用，可要慎重选择。

· 要抵消给别人造成的盛气凌人的感觉，表达完你的观点后，你可以加一句询问的话。比如：“我是这么看的，我想知道大家是怎么想的。”

这是我要做的事 □