一 “互联网+”的内涵

随着“互联网+”时代的到来，以互联网为代表的现代信息技术正从各个方面影响和改变着人类的生产方式、生活习惯等。李克强总理在《政府工作报告》中首先提倡“互联网+”的概念，正式提出行动计划，这对长期在互联网行业探索的工作者来说是一件非常令人振奋的消息，而对其他各个行业的人来说这是一条新的创新途径、新的发展方向。人们迫切地想要揭开“互联网+”神秘的面纱。

若想要了解什么是“互联网+”，首先要了解什么是“互联网”。全国科学技术名词审定委员会确定的“互联网”定义为：由多个计算机网络相互连接而成，而不论采用何种协议与技术的网络。这主要是从技术方面来定义的。[1]当然，从不同的角度就有不同的解释，这里不再进行举例。互联网在快速发展的同时其内涵也在不断地发展和延伸，现如今已基本形成一套完整的体系。互联网的理念可以概括为开放、便捷、分享和免费四个方面。互联网有其独特的模式。首先，它免费提供大量优质的资源和服务，不断吸引客户前来使用，进而形成良好的用户黏性，然后形成一定量的用户规模，再通过广告收入或者其他增值服务来获取报酬，最终实现赢利。从本质上来看，互联网模式是一种新的商业模式，它以“人”为中心，在充分考虑用户的需求后，从产品到营销都围绕着用户展开。它的基本原则是“用户至上，体验为王”，如今互联网在一定程度上改变了人们的生活方式，并引领着人们去适应这种变化。

互联网行业在近些年得到了快速发展，同时它也开始带领其他行业发展，为其他行业发展提供源源不绝的动力。目前中国有大量的互联网用户，而大量的用户背后蕴含着巨大的商机。互联网和传统行业相结合是未来的发展方向，通过互联网的力量甚至可以改变所有行业的固有模式。在这种现状下，“互联网+”的概念应运而生。

什么是“互联网+”？有了对互联网理念的一些理解以后，在这里对其进行解释再合适不过，从不同的角度的理解就有不同的定义。从国家和经济角度来说，“互联网+”代表着一种新的经济形态，即充分发挥互联网在生产要素配置中的优化及集成作用，将互联网的创新成果深度融合于经济社会各领域之中，从而提升实体经济的创新力和生产力，形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。[2]从技术角度来说，“互联网+”是指，以互联网为主的一整套信息技术（包括移动互联网、云计算和大数据技术等）在经济、社会生活各部门的扩散及应用的过程。[3]

“互联网+”中的“+”并不是简单地将互联网与传统产业黏在一起，它不是“物理反应”，而是通过要素的重组来实现的“化学反应”，是利用互联网去改造传统产业的生产方式、经济模式和产业结构的过程。这个“+”也不仅仅是把互联网的一些营销和业务同传统行业结合，而是通过移动通信网络进行大数据收集、分析、整合，从而形成新的商业模式和业务体系。“互联网+”注重的是视野、思维、技术和业务模式的转变，倘若不能改变固有思维，仅仅是简单的形式上的互联网与传统行业的糅合，那么它不但不能引领行业发展，反而会失去机会，从而被淘汰。

“互联网+”的本质是对传统产业进行互联网改造，实现在线化及数据化。这是以作为一种基础设施的互联网的广泛安装为前提条件的。“互联网+”所仰赖的新基础设施，由云（云计算和大数据基础设施）、网（互联网和物联网）和端（直接服务个人的设备）三部分所组成，这三大领域的融合和推进将实现人与物、人与人、人与场景、服务以及未来的连接，共同决定着“互联网+”计划改造和升级传统产业的效率和深度。