- 运气的诱饵:拉斯维加斯的赌博设计与失控的机器人生
- (美)娜塔莎·道·舒尔
- 1939字
- 2022-03-21 15:51:19
居民赌博:重复性赌客的崛起
本书研究了技术变化对赌博行为的影响,以及赌博者心理体验的变化,我希望通过它们探讨美国过去20年间机器赌博快速扩张所产生的重要影响。老虎机在很多地方都是合法的,理论上研究可以在其中任一地点展开,但还是拉斯维加斯提供了最具启发性的背景。
20世纪80年代早期,文化批评家尼尔·波兹曼(Neil Postman)说,要理解美国,只需看看拉斯维加斯。[16]90年代中期,赌场大亨史蒂夫·温(Steve Wynn)把这句话反了过来,称“拉斯维加斯之所以存在,是因为它是美国的完美缩影”。[17]那以后,新闻界和学术界一直在争论,是美国其他地方变得越来越像拉斯维加斯,还是反过来,拉斯维加斯变得越来越像美国其他地方。有些人把赌城称为“新底特律”,因为它在后工业时代经济中的核心地位正像底特律在工业时代一样;但也有人指出,底特律现在也有自己的著名赌场:“汽车城”(MotorCity)。[18]与这一“拉斯维加斯究竟是反映了美国还是引领了美国”的争论一起,还有另一场讨论:拉斯维加斯究竟是人类创意和技术精妙的集大成者,还是资本主义消费文化堕落的代表。[19]不论它与美国整体文化的关系是什么,我们都必须承认,拉斯维加斯“已经变成了一个巨大的实验室”,城市历史学家霍尔·罗斯曼(Hal Rothman)和迈克·戴维斯(Mike Davis)在2002年写道:“在这里,那些本来就由来自不同行业的资本组成的企业巨头们,实验着娱乐、赌博、大众媒体和休闲消费的各种组合方式。”[20]在拉斯维加斯这座巨大的实验室里,老虎机可以说既是实验的手段,也是实验的目的。
在机器赌博的发迹史上,一个重要的历史事件是1969年内华达立法院通过的“公司赌博法案”(Corporate Gaming Act),这一法案废除了原先彻底、逐一的股东背景审查,允许任何人收购和新建赌场。[21]服务业增长的大背景,再加上筹集资本变得越发容易,都让华尔街对赌城产生了积极的兴趣。随着赌场从有组织犯罪团体手中转移到了上市公司手中,拉斯维加斯经历了史无前例的增长,变成了大众度假和会议的汇集中心。整个20世纪90年代拉斯维加斯经历了一段被称为“迪斯尼化”(Disneyification)的阶段,在赌城大道两边,由大企业进行融资和运营的大型度假村一个接一个拔地而起。[22]1980——2008年间,赌城的旅游人数增加了4倍,达到4000万人次。火爆的生意令大量的求职者蜂拥而至,使得本地人口在同一时期超过了原来的4倍:从45万增长到200万。[23]
本地大多数居民的生计直接或间接地依赖赌博业。[24]而赌博业不仅依赖本地居民的劳动力资源,也越来越多地把他们作为收入来源。大拉斯维加斯地区的居民中,有整整2/3的人赌博。根据一项研究,这些赌博者中又有2/3是重度赌博者(每周不少于2次,每次不少于4小时)或中度赌博者(每月1~4次,每次最长可达4小时)。[25]这些人在行业内被称为“重复性玩家”(repeat player),与之相对的是游客赌博者,也称“流动性玩家”(transient player)。这些重复性玩家通常赌博的地方,是提供了方便的车位、儿童看护和其他便利设施的社区赌场。82%的本地赌客像莫莉一样办理了类似车站赌场“登机牌”(Boarding Pass)那样的会员卡,这些卡会记录赌客的赌博量,并相应地赠送免费饮食、免费住宿等积分兑换的奖励。[26]这些赌客还在加油站、超市、药店、洗车行和其他本地零售店赌博。这类赌博地点催生了“顺便赌博”(convenience gambling)这一术语(见图i.3)。[27]“我们本地的赌客很有眼力,”一家广受本地赌客欢迎的赌场的老虎机业务经理说,“他们知道自己想要什么,一周会来5~7天。”
图i.3 顺便赌博
上:拉斯维加斯西南的幸运超市(Lucky's Supermarket)中的电子扑克角。
下:拉斯维加斯北部的AMPM加油站。
图片由作者本人拍摄
本地赌客想要什么?老虎机。而这种偏好是紧随老虎机技术的发展成长起来的。1984年,只有30%的本地居民认为老虎机是自己最喜欢的赌博方式,仅仅十年后,这个数字就陡增到了78%。[28]由于这些玩家大规模、稳定重复的赌博活动为赌博机构产生了可观的收入,这些低注的本地老虎机赌客逐渐取代了高注的牌桌游客赌客,成为赌城极具影响力的景观。“这是一座机器之城。”1999年在宫殿车站赌场(Palace Station),一个鸡尾酒女招待带领我走过一排又一排的赌博机时这样跟我说。[29]
在那一年的行业年度会议上,大家基本一致认可拉斯维加斯本地赌客是国内机器赌博市场中最“成熟”的。一些发言人认为,拉斯维加斯某种意义上是未来的实验性晴雨表,美国其他地方很快也会步其后尘。[30]七年后,车站赌场系的特许经营店兴旺发展,达到13座,且90%的收入来自本地赌客玩老虎机,兆头非常吉利。[31]“现在我们发现越来越多的人来赌城大道寻找更成熟的赌博产品,”一位赌场高管说,“他们来自加州、中西部和纽约,本身就是赌场常客。重复性赌博的趋势显而易见。”[32]如今,全国各州政府为应对经济下滑带来的财政困难,都在推进机器赌博的合法化或进一步拓展已有的机器赌博市场,而赌博机制造商们也在不断开拓新的市场,这样的背景下,上述趋势还会继续。[33]